Смартфон всегда начинает лагать в самый неподходящий момент. От зависания не застраховано ни одно устройство. Это может происходить во время звонка, что особенно неприятно. У разных производителей, на устройствах разной стоимости такая проблема рано или поздно встречается. Если и вы столкнулись с зависшим смартфоном прямо посреди важного разговора, добро пожаловать в ряды тех, кто пожалел, что это не примитивная звонилка, а высокотехнологичное, но весьма ненадёжное устройство.
Итак, что же делать со смартфоном, который завис в неподходящий момент?
Вариантов, как можно привести смартфон в чувства, несколько:
1. Если на вашем устройстве снимается батарея, то это тот самый случай, когда стоит это сделать. После перезапуска, проверьте, достаточно ли на устройстве памяти. Если нет, то очистите, насколько это возможно.
2. Завис и ни на что не реагирует? Сделайте принудительную перезагрузку. Зажмите кнопку включения до тех пор, пока он не выключится. Затем включайте и пользуйтесь дальше.
3. Не получилось перезагрузить? Зажмите вместе с кнопкой включения клавишу уменьшения громкости. Это выведет Android на перезагрузку.
4. Если виснет только при звонке, то проблема может быть в сим-карте. Извлеките её и вставьте обратно через некоторое время. Симка перерегистрируется в сети и проблема может исчезнуть. Кстати, неправильная обрезка симки по размеру или вообще долгое её использование может приводить к подобной проблеме. Так что не исключайте необходимость её замены у оператора.
✅ Подписывайтесь, на этом канале много полезного для владельцев смартфонов/iPhone/ноутбуков/планшетов.
Предположим, вы зашли в телефонную книгу, нажали на нужный контакт и смартфон застыл. Он не реагирует ни на какие кнопки, не свайпает и не делает то, чего вы от него ждёте. В таком состоянии он может пробыть до полной разрядки батареи.
Один из предыдущих способов точно сработает, и он оживёт. Дальше вам нужно сделать следующее:
- Если это был видеозвонок, то проверьте качество интернета, скорее всего проблема в его низкой скорости.
- Если проблема повторяется часто, то сбросьте настройки сети на вашем устройстве. После перезагрузки конфигурация сети обновится и зависания могут прекратиться.
- Как давно вы чистили кэш? Смартфон может зависать от его избытка. Особенно уделите внимание приложению «Телефон».
- Возможно, смартфону просто не хватило оперативной памяти из-за того, что открыто слишком много вкладок. Закройте всё ненужное.
- Зависнуть он может и из-за того, что в одно и то же время вам поступило сразу несколько звонков. Слабые смартфоны зависают, когда “не понимают”, какую задачу выполнять, если их сразу несколько.
- Push-уведомления тоже достаточно сильно влияют на оперативную память. Если их много и они поступают постоянно, то это заметно снижает работоспособность смартфона, тем более, если он бюджетный. Отключите ненужные уведомления в настройках и посмотрите, зависнет ли телефон снова.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь
Если ни один из перечисленных способов не решит проблему, то обратитесь в сервисный центр. Там уж точно всё исправят и расскажут, что нужно делать, чтобы смартфон больше не зависал.