Компания может решать HR задачи, привлекая специалистов со стороны, а может строить HR-отдел своими силами.
Какие задачи может решать человек, работающий в HR? Какие у него есть возможности для развития, для проявления себя?
Мы считаем, что основную деятельность HR можно разделить на 7 направлений. Каждая ветка - одно направление деятельности. На каждой ветке мы отразили карьерный рост специалиста этого направления.
Голубая ветка - рекрутинг. От Recruitment Assistant до Recruitment Director. Сбор и анализ информации о потребностях компании, поиск кандидатов и отбор новых сотрудников. Эти задачи могут выполнять разные специалисты.
Самая распространенная должность - должность рекрутера. Эти специалисты могут работать на компанию, на агентство или на самих себя. В круге задач поиск и подбор сотрудников, использование современных способов анализа компетенций, способов поиска, умение заинтересовать потенциальных сотрудников, так как часто нужно заинтересовать тех, кто сейчас не находится в поиске работы.
Рекрутеры, как практически все HR, работают в режиме многозадачности, много коммуницируют с людьми, эта нагрузка может быстро приводить к выгоранию.
В случае успешной работы они могут расти до Head of recruitment и Recruitment Director.
Следующая ветка - это операционная поддержка, централизация операционных задач в HR. От Shared Services Support до Head of Shared Services.
Эти специалисты - часть системы поддержки, которая функционирует внутри компании, которая обеспечивает, например, кадровое делопроизводство. Эта система включает в себя административные функции, работа специалиста довольно рутинная, но предсказуемая, понятная и системная. Есть возможности расти до HR администратора и Head of Shared Services.
Фиолетовая ветка - обучение и развитие талантов. От LD Specialist до Director of Education. Специалисты, которые “живут” на этой ветке отвечают за полный цикл обучения и развития потенциала: от оценки до проведения тренингов.
Менеджеры по развитию обучения обладают стратегическим мышлением, работают в режиме многозадачности, планируют бюджет. Они разбираются в психологии, менеджменте, современных подходах в организации обучения.
Сегодня все более востребованы “универсальные солдаты”, которые могут сами и организовать обучение, и провести его.
Таких специалистов компании могут выращивать сами от LD (Learning & development) специалистов до Director of Education. Специалисты по обучению могут работать и в аутсорсинговых, консалтинговых компаниях.
Тренеры и коучи - также часть это “ветки” HR, которые могут работать и инхаус, и сами на себя.
Синяя ветка - это система мотивации. От Total Rewards Specialist до Total Rewards Director. Современные компании строят сложные зарплатные структуры, создают системы грейдов, таким образом управляют эффективностью сотрудников.
Работа над системой мотивации может входить в круг обязанностей другого специалиста, например, HR-директора. Но все чаще крупные компании передают эти функции отдельному специалисту, который принимает решения, создает системы по материальной и нематериальной мотивации сотрудников.
Желтая ветка - это система управления персоналом на стыке HR и IT. От HRIS Specialist до HRIS Director. Эти системы автоматизируют и минимизируют затраты на рутинные задачи.
Специалисты разрабатывают и внедряют информационные системы управления человеческими ресурсами. Они могут консультировать и сопровождать внедрение, помогать переводить в цифровую среду и автоматизировать и рекрутинг, и адаптацию, и управление эффективностью, и многое другое.
Для этих специалистов важно обладать высокой цифровой грамотностью.
Зеленая ветка - специалисты, которые отвечают за атмосферу в коллективе, благополучие людей, обеспечивают понимание между сотрудниками и компанией. От Happiness Manager до HR Business Partner.
“Специалист по счастью” пока должность редкая для российских компаний, встречаются такие специалисты в основном в IT. Это отличная возможность для развития для специалиста, который любит людей, стремится влиять на них, на общий курс компании, ее стиль и атмосферу.
Обязанности этого специалиста часто не выделены отдельно, а распределены между администратором и HR. Успешно справляются с ними те, у кого есть опыт и талант организатора.
Отдельная должность появляется, когда компания задумывается о своем бренде как работодателя, заботиться о пути сотрудника в компании и его благополучии.
Эта ветка - прямой путь до роста до HR Buisiness Partner, который принимает решения и влияет и на атмосферу в коллективе, и на стратегические для компании решения.
Коричневая ветка - работа с кадровым делопроизводством. От Staff Record Specialist до Head of Staff Record.
Стаффинг-менеджеры распределяют человеческие ресурсы по проектами компании, ведут кадровое делопроизводство, поддерживают и консультируют компанию в области охраны труда.
HR - сфера, которая активно развивается, многие HR и HRD в компаниях выполняют сразу несколько функций, получают новые навыки и компетенции.
Каждая из этих веток - путь роста и развития, доступный для HR-специалиста. Можно выбрать одну ветку и двигаться по ней или же “перепрыгнуть” с одной на другую, если есть появится такое желание.