Найти тему

Надо больше доверять интуиции 🙄

Всем привет 👋

Вчера до покупателей начали доходить товары, отправленные несколько дней назад.

И... Произошла очень странная ситуация с пиджаком, про который я писала, что есть подозрения, что его не выкупят.

Подозрения возникли после общения с покупателем. Девушка несколько дней писала с разных аккаунтов, задавала вопросы. Сомневалась по поводу цвета, длины, доставки и всего чего только можно. Очень расстраивалась, что я не могу отправить именно через пункты Авито.

В итоге не спрашивая сделала заказ через Боксберри. А я очень не люблю этот пункт, с ними вечно все не так. То они не принимают после 17.00 доставки Авито, то им некогда заниматься выдачей посылок Боксберри, так как они совмещены с Озоном и он в приоритете, то ещё что-то. Рейтинг ПВЗ говорит сам за себя.

Ещё и находится он не близко и других рядом нет. Но девушка была очень милой и я решила не отказывать ей.

В этот раз тоже не обошлось без приключений в пункте и они потребовали извлечь все из своей упаковки и отправить исключительно в их пакете. Убрать упаковку в упаковку не разрешили. Спорить и ругаться я не стала, не люблю это дело, и аккуратно в их присутствии все переложила.

И вчера приходит уведомление, что товар прибыл и почти сразу же, что отказ от него.

А дальше начинается самое интересное.

Пишу девушке, спрашиваю, что же ей не подошло?

Ответ ниже. Не подошёл цвет. Ну ладно, бывает.

-2

Но... Через некоторое время прилетает отзыв, который вводит меня в ступор.

-3

Во первых, очень смутило "ничего личного" 😅

Во вторых, ещё больше смущает про шерсть черного животного. Дома есть только белый Джек Рассел, который не имеет доступ в шкафы. Пиджак был абсолютно новый, хранился в закрытом чехле в шкафу.

Теперь даже страшно представить, что я получу обратно 😳

Хорошо, что сняла подробное видео перед отправкой и там видно, что ничего черного нет.

Но... Тем не менее пока что для меня вопросов больше, чем ответов.

Впредь буду больше доверять своей интуиции и не буду пользоваться Боксберри.

#авито #расхламление