Хочу поделиться опытом работы с риелтором одного агенства города-столицы Золотого кольца. Она представляла интересы продавца квартиры, которую мы выбрали в приобретение. Сделка была максимально простая - наличные деньги здесь и сейчас.
Во время подготовки документов, выяснилось, что на квартире есть долги по коммунальным платежам, которые оплатили до заключения договора, по квитанциям, которые пришли за последний месяц и при проверке ресурсоподающих организаций. При этом, предыдущий собственник заранее не оформил на себя все квитанции в этих организациях, сделали они это "бегом-бегом" накануне сделки, и то не во всех (хотя в собственности квартира была больше года). Квартиру продавали несколько месяцев, но она не была подготовлена к продаже совсем! И! Была скрыта квитанция с долгом на квартиру, по которой начисляются пени. Долг уже приличный. Официально это проверить никак нельзя, риелтор умышленно скрыла эту квитанцию, до подписания договора. Теперь разбираться с этим долгом нужно в суде. Компетентность в юридическом вопросе остается под вопросом, потому, что от одной и той же организации (которая начисляет долг) информация по решению вопроса у риелтора и у нас, как у новых собственников, разная. Риелтор говорит, что это проблема старых собственников и старых долгов, нам же сказали, что долг на квартире, и новый собственник отвечает за эти долги. Консультация с юристом с нашей стороны, подтвердила, что новый собственник в ответе. Спрашивается, о каких юридических сопровождениях идет речь в презентации этого агентства?
Далее вопрос по оформлению договора купли-продажи. Риелтор подготовила шаблон. В договоре присутствовали грамматические, пунктуационные, орфографические, морфологические, лексические ошибки. Пестрил красным WORD документ и не только он. Написать не верно адрес продаваемой недвижимости - это верх профессионализма! Риелтор сказала, что мы можем редактировать договор по своему! усмотрению. Правки вносили несколько раз. На каждый раз она говорила:Да хорошо, распечатаю. " То есть, молча принимала все изменения. Накануне сделки, договор был еще раз проверен, отформатирован, внесены окончательные правки. Получили подтверждение, что договор распечатан и готов для заключения. При встрече, договор оказался совсем не тот, который мы согласовали. На вопрос - почему она не взяла последний - поступил гениальный ответ:Я не поняла, как в WORD принять правки". И этот человек много лет работает с документами! На возмущение, что такой договор не примут в работу, махнула рукой, все, мол, нормально будет, какая разница...
Сделка завершилась успешно, в права квартиры мы вступили. Но данный риелтор, как профессионал, мастер своего дела, не то, что не оправдала свои надежды, она закопала свою репутацию. Не советую связываться с данным агентством (явки-пароли скину в комментариях, если кому интересно), не понимаю восторженных отзывов о работе от других клиентов...
Если вы выбрали профессию Риелтор, то будьте любезны, быть профессионалом своего дела. А то так и получается, кругом мухи назойливые, которые хотят срубить бабла просто так...