По данным "АО КазтрансГаз Аймак", в день поступают около 1500 звонков с жалобой на холодные отопления. Напомним, что в городе Шымкент аномально низкие температуры сохраняются больше недели.
В данный момент, низкую температуру отопительных систем специалисты объясняют ростом количества потребителей, а также уровень потребления отоплением сильно вырос в последние дни. Ранее аким города Шымкент Мурат Айтенов посещал отопительные котлы и очаги энергообеспечения, на тот момент никаких ограничений не было установлено. Также, 12 января аким поручил повысить температуру очагов отопления, пока результаты данного поручения неизвестны.
В холодные дни был сформирован специальная мониторинговая группа по проверке отопительных систем, данная группа обеспечивает беспрерывную подачу тепла жителям города, проверяя исправность котлов отопления. До сегодняшнего дня, данная группа изучила и проверила 107 общественных отопительных объектов. Дефектов не было обнаружено, подача тепла была стабильной. Но на данный момент, количество тепла стало недостаточным из-за критически низких температур. Учитывая данный факт, аким города поручил повысить температуры отопительных систем и обеспечить жителей города теплом.