Мы используем банковские карты каждый день: получаем на них зарплату, расплачиваемся в магазинах и при онлайн-покупках, снимаем деньги в банкоматах. При этом мало кто знает, что у карт есть маленькие "секреты", которые могут помочь избежать финансовых потерь или оградят от лишних волнений. Подробнее об этом рассказала "Прайм" директор департамента карточного бизнеса и лояльности Московского кредитного банка (МКБ) Татьяна Курзякова.
Наверняка многие из нас задавались вопросом о том, что означают 16 цифр на лицевой стороне карты. Эти цифры не являются номером банковского счета клиента, объяснила эксперт. Это уникальный номер карты, где первая цифра — идентификатор платежной системы (2 — "Мир", 4 — Visa, 5 — Mastercard), а следующие пять цифр — номер банка, который выпустил карту. Последняя цифра — проверочное число, которое рассчитывается на основе алгоритма Луна. Ее цель — помочь предотвратить ошибки если человек вводит карту вручную.
Курзякова отметила, что в целях повышения безопасности карт некоторые банки печатают номер и данные пользователя на обратной стороне пластика, а также могут выпустить безымянные карты. Эксперт объяснила, что они обладают всеми функциями обычных, но только полностью анонимны: на них отсутствует имя и фамилия владельца. Плюсом является то, что их можно выпустить прямо в день обращения.
"Также клиент может выпустить цифровые карты, которые выступают альтернативой пластиковым. Они также привязаны к его счету и дают возможность совершать покупки онлайн и офлайн с помощью смартфона. Цифровую карту невозможно потерять, а платежи полностью безопасны", — пояснила она.
Помимо этого, эксперт рассказала о том, что к одному счету, открытому в банке, клиент может выпустить до пяти карт. Они могут быть как пластиковыми, так и виртуальными. Это очень удобно, например, если родственникам понадобились пластиковые карты, а клиенту важно следить за их расходами и балансом. Курзякова добавила, что при желании можно установить запрет на онлайн-операции, а также выбрать максимальную сумму одной транзакции или лимит на определенный период времени: сутки, неделя или на месяц.
Курзякова напомнила и о том, что существует понятие "технический овердрафт", когда с карты списывается сумма, превышающая доступный расходный лимит. Термин употребляют, когда речь о дебетовой карточке, не о кредитной. Счет клиента может оказаться отрицательным, образуется долг перед банком, на который начисляются проценты и клиенту лучше скорее погасить его. Технический овердрафт может образоваться при оплате в валюте в другой стране (из-за курсовой разницы) или, например, если клиент снял деньги со своей карты с комиссией в сторонних банкоматах.
Часто возникает вопрос, будет ли начисляться кешбэк за покупки только по одной или по всем картам, которые подключены к одному счету. Банки начисляют клиентам кешбэк за покупки по всем картам, причем выбранные категории для повышенного начисления кешбэка будут также сразу действовать для всех карт, не нужно подключать их отдельно для каждой карты.
Наконец, если человеку нужно срочно нужно заблокировать карту, а сеть не ловит, мобильный разрядился, а под рукой только стационарный телефон, то и здесь есть выход. "Номер горячей линии банка можно найти на обратной стороне карты. Там же может быть указано его юридическое наименование, а также адрес страницы в сети", — сказала эксперт.