Найти в Дзене
Марина Л.

Жесть на Wildberries # 27

1.Подарок от Вб на Старый Новый год. Новый интерфейс Уважаемые менеджеры! Для улучшения качества работы и сокращения действий в программе, мы запускаем новый функционал/интерфейс нашей программы ПК версии WB Point с 16.01.2023 года! команда WB Point🟣 Угадайте реакцию сотрудников пвз😂 2. Правила выдачи товара Уважаемые менеджеры! В личном кабинете у клиентов, закрыли возможность создания заявок на проверку товара после получения! Проверить товар на соответствие и брак клиент имеет право до выдачи товара! В ближайшее время мы изменим правила выдачи у Вас в подсказках и дадим новую памятку по работе с товаром! команда WB Point🟣 Обратите внимание, клиентам ввели обновление, а сотрудникам - видите ли позже. 3.Брак 4. Известное выражение : на кладите все яйца в одну корзину! Наша клиентка случайно заказала всё,что было в корзине.Ей сначала пришло 11 позиций,она выкупила 3. Позже привезли еще 66 - провели на пвз отмену всего, затем еще 16 - отмена также всего. Виктория писала в ОС,

1.Подарок от Вб на Старый Новый год.

Новый интерфейс

Уважаемые менеджеры!

Для улучшения качества работы и сокращения действий в программе, мы запускаем новый функционал/интерфейс нашей программы ПК версии WB Point с 16.01.2023 года!

команда WB Point🟣

Угадайте реакцию сотрудников пвз😂

2.

Правила выдачи товара
Уважаемые менеджеры! В личном кабинете у клиентов, закрыли возможность создания заявок на проверку товара после получения! Проверить товар на соответствие и брак клиент имеет право до выдачи товара! В ближайшее время мы изменим правила выдачи у Вас в подсказках и дадим новую памятку по работе с товаром! команда WB Point🟣

Обратите внимание, клиентам ввели обновление, а сотрудникам - видите ли позже.

3.Брак

-2

4. Известное выражение : на кладите все яйца в одну корзину!

Наша клиентка случайно заказала всё,что было в корзине.Ей сначала пришло 11 позиций,она выкупила 3. Позже привезли еще 66 - провели на пвз отмену всего, затем еще 16 - отмена также всего.

Виктория писала в ОС, ответили : отменить нельзя, только когда поступит на пвз.

5. Стоимость возврата.

из чата в телеграм
из чата в телеграм

6. В интернете попадаются такие высказывания про работу.

- Не нравится - уволься.Если работаешь, значит все устраивает.

Так вот про клиентов ВБ тоже самое можно сказать: не устраивает - покупайте в другом месте.Или про погоду. Вот,например,сейчас у нас жалуются на гололёд, но и идут даже из -за мелочи! Значит, чехол за 200р или жижа для вейпа важнее переломов! Ну, это их личное дело.

Нашу улицу назвали дорогой смерти.

На данный момент (19.01.23г) возле пункта. Коммунальщики должны с этим что-то делать. Пвз не будет же посыпать 100м до и 100м после!
На данный момент (19.01.23г) возле пункта. Коммунальщики должны с этим что-то делать. Пвз не будет же посыпать 100м до и 100м после!

7. У некоторых людей есть манера говорить в магазине или еще где-то фразы, типа : "я пожалуюсь и вас уволят" или "вы здесь долго не проработаете".

Как минимум, некорректно так говорить, не зная специфики и всей "кухни" работы в ВБ. Валдберриз можно воспринимать только как временное место.

Поэтому, скажу просто: не пугайте ежа голой ж... 😂

Всем добра😁