Кейс заказчика ООО «УК «Малая Охта» от руководителя отдела ремонта техники Венета Систем Александра Пантелеева: Управляющая компания «Малая Охта» пользовалась нашей услугой восстановление картриджей несколько лет и проблем не было с печатающей техникой у них не возникало. Мы знаем это точно, потому что ежемесячно обслуживаем их аппараты. Затем с целью сэкономить бюджет они купили совместимые тонер-картриджи TK-8115 производства «Комус». Буквально сразу же начались серьёзные проблемы с качеством, а когда нас вызвали внепланово решить эту проблему, то тонер был везде внутри аппарата, только не там, где нужно. Наш специалист по ремонту техники забрал печатающее устройство: картридж заменили, блок проявок восстановили, аппарат вычистили от последствий. «УК «Малая Охта» продолжает использовать принтер уже с нашими расходными материалами достаточно продолжительное время. Отделались легким испугом, хотя, конечно, за попытку ещё сэкономить пришлось заплатить даже не дважды, а более. Поэтому ещ
«Отделались легким испугом» или что бывает, когда заказчик купил совместимые тонер-картриджи TK-8115
18 января 202318 янв 2023
11
1 мин