Тайланд 2018 год. Традиционный семейный отпуск в новогодние каникулы. Сразу два доказательства того, что страховку надо брать всегда, даже когда летишь дикарями.
Мы должны были вылететь 31го декабря. Как видите, я давно ходила по лезвию ножа, и рано или поздно все-таки встретила бы новый год в полете. 29го декабря случается трагическое событие – смерть близкого человека. В связи с чем лететь я никак не могла. Было принято решение, что муж и дети летят, а я присоединюсь позже.
Итак, самый высокий сезон, цены запредельные. Изначально полет стоил около 40т.р. туда/обратно на одного человека. Я доплатила столько же, чтобы поменять билет с 31го декабря на 4е января.
Позже друзья посоветовали мне обратиться за компенсацией в страховую компанию. Да, процесс сбора документов занял время, рассмотрение тоже. Но в середине февраля я получила полное возмещение этой суммы. Страховая так же предложила компенсацию по отелю. Но она мне не понадобилась, так как от номера мы не отказывались.
Так начался отпуск тогда, закончился он еще более интересно. Но об этом в следующей публикации. Сейчас хочу рассказать поучительную историю как хост.
У меня была бронь со строгими условиями отмены. В случае форс-мажора гостю по условиям договора ничего не возвращалось. За несколько дней до даты заезда, гость написал в общих словах, что у него случилась большая неприятность со здоровьем и он просто вынужден отменить бронь. Просил вернуть деньги в полном объеме.
На тот момент квартирой управляла не я. Но мы обе приняли решение вернуть деньги, дабы не портить себе карму. И конечно, чтобы найти гостей на освободившиеся даты пришлось сильно снизить цену.
Догадаетесь, что произошло дальше?? Эти даты забронировал тот же человек, но гораздо дешевле!! Без зазрения совести и каких-либо объяснений.
Эти две истории научили меня одному – человек сам несет ответственность за события в своей жизни. И на случай любого форс-мажора есть страховка. Я не готова нести финансовые потери из-за безответственного поведения людей.
Согласны?