В соответствии с Законом «об ОСАГО» у страховой компании на рассмотрение комплекта документов по ДТП имеются жесткие сроки. А именно в течение 20-ти дней с момента получения заявления о страховом случае и соответствующего пакета документов. В эти сроки страховщик обязан выдать направление на ремонт или же произвести страховую выплату потерпевшему.
Ремонт по ОСАГО является прерогативным, но в законе также указано, когда возможна денежная выплата (тотальный автомобиль, собственник – юридическое лицо, автомобиль иностранного государства, размер ущерба без износа превышает установленные лимиты). Важный пункт, на основании которого сейчас происходит урегулирование вопроса по выплатам, – заключение соглашения между страховой компанией и заявителем. 95 % водителей, заявивших по ОСАГО, не хотят ремонта, они хотят получить деньги. У каждого на это свои причины и мотивы. И, как показывает практика, в этот момент они чаще всего задаются вопросом, как узнать страховую выплату по ОСАГО. В этой статье расскажем, как узнать этот размер и как его можно проверить самостоятельно.
Как определяется страховая выплата
Сумму страхового ущерба определяет много факторов. В их числе – марка и «возраст» (степень износа) автомобиля, состояние машины до ДТП, регион места аварии.
Законодательно определено, что в зависимости от степени износа, выплата за запасные части может снизиться, но не более, чем на 50 % от указанной стоимости детали.
Стоимость нормо-часа на работы, деталей и материалов для ремонта по ОСАГО принимается на основании Справочников РСА.
Эти справочники обновляются 4 раза в год, а, следовательно, и сумма ущерба в разный промежуток времени может различаться.
Помимо цен не менее важным элементом является компетенция специалиста, производящего расчет ущерба и программный комплекс, которым он пользуется.
Случай из практики: автомобиль Мазда 3 клиента «После ДТП» получил повреждения заднего правого крыла, и оно подлежало замене. В расчете страховщика стояли работы по замене крыла, однако отсутствовали сопутствующие работы: снятие и установка заднего стекла, обивки потолка и задних сидений. А при снятии-установке заднего стекла дополнительно идет клей, который в расчете должен быть посчитан без износа.
Независимая экспертиза для расчета выплат
С октября 2022 года произошли изменения в ОСАГО в части информирования потерпевшего с результатами осмотра и расчета ущерба. Получая акт осмотра и калькуляцию ущерба, владелец транспортного средства может увидеть назначенные ремонтные воздействия, а также ознакомиться со сметой расчета. Данные документы для большинства водителей будут непонятны, но, имея их на руках, можно обратиться к экспертам, и они их легко проверят.
Определить корректный перечень поврежденных элементов перед обращением в страховую компанию, а также понять, какие ремонтные воздействия назначаются и что при этом делать, поможет независимая экспертиза ущерба. Стоит ли ее проводить, подскажет независимый эксперт, ознакомившись с ситуацией. Мы не навязываем эту услугу, а предлагаем полное сопровождение после ДТП, включающее работу экспертов, юристов и направленное на то, чтобы клиент получил максимально возможную выплату в рамках ОСАГО. Мы полностью берем все вопросы со страховой компанией на себя, клиенту следует приехать только на экспертизу автомобиля. После наши эксперты проверяют расчеты, и уже со специалистами страховой компании ведут диалог, корректны расчеты или нет. Если вам нужна помощь эксперта, звоните – мы всегда на связи и рады помочь.