Расскажу свою историю. Я работал год на пвз, и скажу так - бесячих клиентов очень и очень много. Вот несколько случаев. Место действия: центральные районы Санкт-Петербурга Когда самая важная вещь для переезда - это банка 500 граммовых соленых огурцов, за которую меня клиентка убить была готова Когда идут после приемки спустя минуту «уваснетабеда!!». У меня 300 посылок, а тебе нужны вешалки сейчас? Вынь да положь? По регламенту я не могу откатить выдачу, если товар вскрыт (не озон). Приходят в 20: 57 (за три минуты), вскрывают заказ до мяса, хотят вернуть, возврат оформить не хотят, на меня орут матом. Учитвая, что у клиента маленький ребенок А в конце, тебя просто на деньги кинуть могут Могу много рассказать про ту сторону этой работы. Много всего.