16 и 17 января в Минске прошло два судебных заседания по вопросам привлечения к административной ответственности должностного лица компании Wildberries. В итоге ему дали два штрафа - по 9 и 10 базовых, сообщает Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ). Что это за история?
МАРТ подало в суд на должностное лицо ООО «ИМВБРБ», которому принадлежит Wildberries, за то, что интернет-магазин снова ввел в Беларуси плату за возврат товаров плюс не исполнил предписание министерства по этому поводу. Это административные правонарушения по части 1 статьи 13.11 КоАП и статье 24.1 КоАП.
В итоге в соответствии с решениями суда Фрунзенского района Минска на должностное лицо интернет-магазина Wildberries наложены штрафы в размере девяти (333 рубля) и десяти базовых величин (370 рублей). Но эти решения еще могут быть обжалованы.
Что это за история?
Первое предписание о том, что списывать 3 рубля за возврат каждого из товаров незаконно, министерство вынесло 30 сентября 2022 года. Платный возврат на «Вайлдберриз» в Беларуси был отмен c вечера 29 сентября. После этого на какое-то время возврат стал бесплатным, а деньги списанные с 16 августа до 29 сентября, можно было вернуть.
Однако меньше чем через два месяца платный возврат снова вернули. Если раньше для всех клиентов он стоил 3 рубля за каждый товар, то потом стал отличаться от суммы выкупа и стоил от 1,98 до 3,96 рубля. 13 декабря 2022 года МАРТ вынес второе предписание интернет-магазину об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей. Возврат товаров стал бесплатным, но буквально на две недели, позже деньги начали списывать снова. А с 14 января платный возврат товара снова отменили.