Современные производственные процессы обычно предполагают командную работу сотрудников, специализирующихся на различных рабочих задачах. При этом характер работы за последние десятилетия смещается от более рутинных задач ко все более сложным. Например, востребованность навыка принятия решений за последние полвека возросла вшестеро.
Очевидно возрастает и значимость подбора команд, потому что чем более слаженно действует команда и чем выше квалификация ее участников, тем выше производительность. Поэтому то, кто с кем работает, то есть насколько «подходят», взаимодополняемы друг другу члены команды по уровню квалификации, действительно имеет макроэкономическое значение.
Чтобы понять суть взаимодополняемости, доцент Гарвардского университета Фрэнк Неффке советует представить себе анестезиолога без хирурга и медбригады, отсутствие которых делает его навыки просто бессмысленными. Каждый работник обладает определенным набором навыков, и, как следствие, его производительность зависит от навыков людей, вместе с которыми он работает.
Переход к более сложным задачам приводит к более сильной взаимодополняемости, что увеличивает потери производительности из-за несоответствия квалификаций работников – в итоге фирмы, чтобы избежать таких потерь, стремятся нанимать работников «аналогичного качества». Как следствие, увеличивается разрыв между фирмами с точки зрения качества рабочей силы, производительности и оплаты труда.
Именно составом рабочих команд объясняется половина зарплатного неравенства между фирмами – которое, в свою очередь, обуславливает значительную часть неравенства доходов. Другими словами, то, с кем вместе работает человек, может влиять на его зарплату больше, чем его личные навыки и квалификация.
Это означает, что состав рабочих команд может иметь ключевое влияние на динамику зарплатного неравенства, показал Лукас Фройнд из Кембриджского университета. Он изучил организацию труда, характеристики работников и зарплаты в немецких фирмах с середины 1980-х и в португальских компаниях с 2010 г.
Оказалось, что в Германии, где, по подсчетам Фройнда, сложность стоящих перед работниками задач с начала 1990-х почти удвоилась, поляризация работников по уровню квалификации и зарплат может объяснять до половины расширения зарплатного неравенства за три последних десятилетия.
Подробнее о том, как звездные команды влияют на экономику, по ссылке.