«Да сколько можно ждать приёма! За что уплочены мои налоги?! Безобразие!» - подумала тётя Мотя ожидая около двери терапевта. А ведь каждый сталкивается с ситуациями, когда от чужих действий, бездействий или слов наша нервная система готова бабахнуть круче самого большого фейерверка. Почему одни по жизни «терпилы», а других хлебом не корми, дай закатить скандал? Можно ли научиться отстаивать свои права и оставаться при этом спокойным?
Думаю у всех есть знакомый, который в обществе всегда ведёт себя спокойно. Даже в ситуации, когда наступают на новую обувь в транспорте, человек совершенно невозмутимо отвечает: «Ничего страшного, бывает». Но оказавшись дома, не стесняясь в выражениях, проходит по всей персоне «неуклюжего бурундука», а если этого мало, то ещё и друзьям позвонит пожаловаться. А стоило ли нервничать и акцентировать внимание на маленьком недоразумении? Можно прийти, почистить башмаки и забыть об этом инциденте. Но как научиться различать обстоятельства, когда необходимо проявить терпение, а когда пора отстоять свои права?
Вернёмся к нашей тёте Моте. Она пришла в поликлинику к своему времени. Приём должен был начаться 10 минут назад, а её всё не зовут. Как же ей следует поступить? В первую очередь, постучать и посмотреть, есть ли в кабинете пациент. Если да, значит спокойно ждём на лавочке и читаем книгу/смотрим видео/вяжем шарф любимому зятю) Думаю никому не нужно объяснять, то проблемы со здоровьем бывают различной тяжести. Поэтому для постановки диагноза одному потребуется 10 минут, а другому и 30 минут будет мало.
А если доктор находится один, болтает по мобильному и игнорирует очередь? Скорее всего большинство начнут закипать как чайник. Но не так быстро! А вдруг у специалиста что-то случилось дома? Ведь это тоже человек, который не застрахован от семейных ЧП. Другой момент, если Вас намеренно не замечают, повиснув на телефоне или хихикая с коллегой. В этом случае можно поинтересоваться у врача, собирается ли он начать консультацию и, если ситуация не меняется, то обращаться к заведующей.
Также важно отстаивать свою позицию в индустрии красоты. Знаю десятки примеров, когда девушкам делают наращенные ресницы просто отвратительно, но вместо того, чтобы попросить мастера переделать, они молча уходят и носят это недоразумение. А ведь помимо эстетической проблемы дамы имеют шансы лишиться своих ресниц. Так почему у нас не принято говорить сразу о том, что процедура сделана «тяп ляп»? Вы же платите за это деньги. Зато некоторые не теряются, требуя с маникюрщицы вернуть деньги или переделать работу, так как через 3 недели шеллак отрос)))
Вот ещё жизненный инцидент. Вы обратились к знакомому или другу с вопросом. Он обещал написать или перезвонить, но не сдержал слово. Да, может это было наплевательское отношение, а возможно обещание вылетело из головы. У меня, например, отличная память, но когда появляется одновременно несколько проектов, то не записав какое-то мелкое дело, случается про него забыть.
Вы скажете: «А смысл статьи? И так это понятно!». Но, как показывает практика, лишь небольшой процент умеет проявлять терпение и при этом, когда требуется, отстаивать свои права без крика и перехода на личности! Уважение к другим людям и правила поведения в обществе нужно прививать с детства. Давайте воспитаем поколение, которое будет обладать человечностью, чуткостью и взаимоуважением.
Если желаете, чтобы статьи выходили чаще, то подписывайтесь на канал, ставьте лайк и пишите в комментарии идеи для будущих тем. Спасибо и отличного дня)