Для льготников города создали единый контакт-центр, где они могут получить консультацию по новым правилам расчета и начисления компенсаций за ЖКХ.
О запуске такого центра стало известно после прямого эфира с председателем Жилищного комитета Олегом Зотовым. Как сообщает чиновник, контакт-центр – это автоматизированная система, основная задача которой, дать жителям города ответы на возникающие вопросы по расчетам и начислениям компенсаций за ЖКХ. Если у горожан возникают дополнительные вопросы, то для них проводится индивидуальная консультация.
Новые правила расчета будут применяться в автоматическом режиме для всех граждан, которые получали выплаты по ЖКУ до конца декабря 2022 года. Никаких дополнительных заявлений для перерасчета не требуется. Для оформления льготы впервые следует обратиться в МФЦ.