В любой стране есть свои тонкости повседневного этикета, сами собой разумеющиеся для местных — и не всегда очевидные для приезжих. Тем более — в Соединенном Королевстве. «Тонкости» собрали важные правила этикета по-британски, соблюдение которых поможет избежать неловких ситуаций.
1. Добрый день! Как дела?
Любой диалог неизбежно начинается с Hello! и How are you?, причем все понимают: это именно что формальная фраза, а не выражение искреннего интереса. Рассказа о самочувствии, детях и планах на выходные в ответ на приветствие никто не ждет.
2. О доходах и о личном
В Британии считается дурным тоном интересоваться уровнем зарплаты. Если человек задает такой вопрос, он точно иностранец и с большими шансами — русский. Уровень дохода, равно как и разводы, свадьбы и прочие семейные перипетии здесь обсуждают только с родственниками.
3. Разговоры по мобильному в общественных местах
За обеденным столом пользоваться мобильником нельзя: если поступил важный звонок, следует извиниться и продолжить беседу в соседнем помещении. Громкие разговоры по сотовому в транспорте — признак дурного воспитания.
4. Очередь — это святое
Российское «Мне только спросить» или «У меня маленький ребенок, пропустите» в Британии не работает от слова «совсем». Здесь не принято лезть без очереди, и правило это едино для всех.
5. Дельные советы
Британцы уверены, что каждый человек может жить как ему нравится, если он не нарушает закон. Поэтому не надо советовать сменить гардероб, приобрести более практичную машину, налечь на овощи или что-то еще. Свое мнение тут привыкли держать при себе, пока не спросят.
6. Шум
Нельзя громко слушать музыку и включать телевизор на полную мощность даже в дневное время. Если у соседей есть претензии, они напишут письмо и бросят его в почтовый ящик. Отвечать лично не надо, вместо этого следует написать ответное письмо с извинениями — и постараться шуметь поменьше. Если шум продолжится, к разбирательствам могут привлечь полицию.
7. Спасибо, извините, пожалуйста
Британцы одинаково вежливы и с продавцом в супермаркете, и с королевской особой. Обычный разговор неизменно изобилует благодарностями, извинениями и прочими любезностями. Иногда это выглядит, как масло масляное — но такой уж менталитет.
8. Не жаловаться
Неважно, какая беда приключилась: клиент на работе довел до белого каления или проиграла любимая футбольная команда. Рассказывать кому-либо, кроме близких людей, о своих бедах, да еще в эмоциональной форме — верх неприличия.
9. Уважение к чужой собственности
Любой лес, парк или пруд могут оказаться в Британии чьей-то собственностью: хозяева не строят высокие заборы вокруг своих угодий, как в России, а позволяют людям гулять и наслаждаться природой. Разумеется, такая лояльность — не повод мусорить, жечь костры, обрывать цветы или выгуливать собак на частной территории.
10. Рукопожатие
Британцы жмут руку при встрече мужчинам и женщинам, близким друзьям и шапочным знакомым. При этом долго задерживать взгляд на визави и вообще затягивать рукопожатие — не рекомендуется. К малознакомым людям следует обращаться по фамилии, а не имени, при этом не забывать добавлять, мистер, миссис и т. д.
11. Никаких цветов и шоколада
В Англии не принято приходить в школу с букетами в начале и конце учебного года, а врача благодарить коробкой конфет. Лучший способ выразить свою признательность — отправить открытку.
12. Подчеркнутая скромность
В России основная функция брендовой одежды и люксовых аксессуаров для многих — наглядная демонстрация достатка. Обеспеченной британской публике такое не привидится и в страшном сне: там для этих же целей применяются благотворительность и пожертвования.
13. Пунктуальность
Британцы одинаково ценят свое и чужое время: даже опоздание на несколько минут считается признаком неуважения. Дорожные пробки или плохая погода не входят в число смягчающих обстоятельств.
14. Правила парковки
Англичане помешаны на правилах, справедливо полагая, что без них жизнь превратится в хаос. Нельзя парковать машину в неположенном месте, блокировать чужой автомобиль или выезд даже на 5 минут. Бумажка под лобовым стеклом с номером телефона и извинениями — сугубо российские реалии, британцы ничего читать и никуда звонить не станут, просто вызовут эвакуатор. Самая быстрая реакция — у жителей Лондона.
Что еще почитать по теме
- 6 правил этикета в Германии, которые постоянно нарушают переехавшие россияне
- 5 правил этикета во Франции, которые постоянно нарушают переехавшие россияне
- 5 негласных правил этикета в Италии, которые часто нарушают переехавшие россияне
15. Снимать или не снимать — вот в чем вопрос
Если вы получили приглашение в гости от британца, уточните, нужно ли снимать обувь в доме. Ходить в носках на званом вечере — странно, а наследить грязными туфлями на ковре — моветон.