Сегодня поговорим о тех программных комплексах автоматизации бизнес-процессов, которые внедрены у нас и показали себя с лучшей стороны. Надо отметить, что за время своей работы мы перепробовали их ну очень много, а в итоге остановились всего на нескольких. Итак, для тех, кто не очень понимает, о чем ниже пойдет речь, вводная информация здесь: https://dzen.ru/media/id/599554cb7ddde8701829b768/63c17eeaf3ffb20ceb14dd14.
Поехали. В прошлой статье мы остановились на первых двух пунктах общей схемы автоматизации, другие два рассмотрим позже. Для практической реализации этих позиций, в конечном итоге мы внедрили у себя два программных комплекса:
- CRM систему с возможностью управленческого учета;
- автоматизированный комплекс расчета смет и электронного документооборота с заказчиком.
Рассмотрим каждый из них подробнее. Как отмечено выше - перебрав невероятное множество программных комплексов CRM систем, мы в итоге пришли к единому мнению, что нам нужно, после чего сформировали список требований:
- нам не нужна система с огромным числом "примочек", но должна выполнять все основные функции стандартной CRM, как то: управление продажами, задачи, контрагенты, форма для сайта, интеграция с почтой;
- в системе должен присутствовать ясный механизм учета денежных средств и возможность аналитики, то есть что-то типа такого: учет денег бизнеса, планирование финансов, платежный календарь, кассовые разрывы, бюджетирование сделок, цикличные операции;
- и самое главное - система должна быть кроссплатформенная, то есть работать как на ПК, так и на любых гаджетах.
Путем, как говорится, не хитрых вычислений, методом подбора, мы остановились на CRM Brizo. Вот там есть все, что перечислено выше. А главное - при реализации проекта можно вести учет финансов, в соответствии с этапами, предусмотренными строительными сметами!
Подробно ознакомиться со всеми функциями системы можно на их сайте, а при регистрации, можете ввести промокод Dachamaster и получите скидку - 10% (промокод бессрочный, поэтому спокойно и внимательно можно ознакомиться с системой, после чего принимать решение). В итоге, вопрос первоначальной подготовки сделки, ведения подготовительного процесса переговоров и взаимодействия с заказчиками у нас стал закрыт. Единственное, с чем пришлось потерять время - это с внедрением и обучением.
Теперь далее... Точно также, как в случае с CRM, мы перебрали невероятное количество решений, автоматизирующих разработку смет, в итоге сформировали такой же перечень требований. Вот он:
- точно также - система должна была быть кроссплатформенная;
- в системе можно было бы вести и отслеживать закупки, выполнение работ, доставки;
- система должна быть многоуровневая, чтобы обеспечивалось взаимодействие между людьми, которые непосредственно на объектах и офисными работниками;
- неплохо было бы, чтобы в системе обеспечивалось максимально возможное взаимодействие с заказчиком.
И мы нашли, внедрили и используем такую систему. Теперь все вопросы - начиная от разработки сметы и заканчивая финальной сдачей проекта заказчику у нас также закрыты на 100%. Посмотрите, как работает этот блок автоматизации: https://youtu.be/qtshVR_Hkm8. И, опять же - основной вопрос, с которым пришлось плотно поработать - это внедрение...
Со всеми деталями работы этого блока комплексного решения, о котором говорили во введении, можно ознакомиться здесь.
Ну на сегодня наверное все. Информация к размышлению и обсуждению, мы уверенны, передана Вам в полном объеме, поэтому ждем от Вас вопросов и комментариев! А в следующих статьях двинемся дальше, с учетом первоначального плана действий. Не пропустите, будет много интересного!
Мы будем Вам очень признательны, за подписку на наш канал или рекомендацию друзьям и знакомым в социальных сетях. А также, заходите на наши сайты, смотрите нужную Вам информацию, звоните, спрашивайте, консультируйтесь, заказывайте:
Дачный мастер - https://dachamaster.org
ДМ-Клининг - https://dm-cleaning.dachamaster.org
Дачный маркет - https://dm-market.store
Форма обратной связи