То, как мы общаемся с другими людьми, отражает нашу внутреннюю установку, все мы вырабатываем свой "стиль общения" и активно его используем.
Существует много классификаций стилей общения, но мы выделим основные и вы сможете тоже определить - как же с вами общается ваш начальник на работе - не манипулятор ли он? Или как общается с вами ваш друг, супруг или подчиненный?
Фото из Мюзикла "Призрак Оперы"
Мои клиенты мне иногда сообщают, что они как сотрудники склонны вести себя контрпродуктивно после негативного управленческого поведения, потому что злятся или обвиняют в этом свое начальство в авторитарном или манипулятивном поведении. А ваш начальник - манипулятор или нет?
Есть сценарии, в которых они отмечают оскорбительное поведение руководства, мужа или жены дома, а также мы рассматривали на сессиях то, как они будут с этим справляться и как будут вести себя по отношению к этому человеку дальше
Посмотрим на 3 основные стиля общения, которые вы встречаете очень часто и как строится : взаимодействие, понимание и развитие в таких отношениях
1. Диалог - как стиль общения, строится на принципах :
- Взаимодействия - на основе равноправия, равноценности
- Понимания: взаимное понимание и взаимное переживание. Я стремлюсь понять тебя и я стремлюсь быть понятым.
- Развития: предоставляет максимальные возможности для развития при общении
2. Авторитарный стиль
- Взаимодействие : резкая ассиметричность, акцент на своем “Я”
- Понимание: проблема понимания не стоит, я требую согласия со мной, а не понимания
- Развитие: нет возможностей для развития, эта модель разрушает психику и субъекта, и объекта общения
3. Манипулятивный стиль
- Позиция близкая к авторитарной, но хитрее и тоньше. Понимание, что лобовым воздействием мало чего добьешься
- Ориентация на свои ценности и потребности и готовность их удовлетворять за счет интересов другого
- Как у Дейла Карнеги: ты сначала отношения установи, а тогда и добьешься того, чего хочешь от другого человека
- Другой человек становится средством или препятствием для реализации собственных интересов
Если негативное или токсичное управленческое поведение встречается в компании, где вы работаете, либо регулярно такое общение происходит дома, а бывает так что и дома и на работе, то существует высокий риск того, что разовьются проблемы с психическим здоровьем и важно распознать уже сейчас - в каких отношениях вы состоите.
[opros_#47200]
Какой стиль общения вы выбрали и какой стиль вам чаще встречается или встречался ранее? Распознали ли манипулятивный стиль?
Обращайтесь. Смогу помочь. Мой телефон 8-965-101-70-73
Автор: Сенецкая Татьяна Михайловна
Психолог, Психодиагност on-line
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru