Я сама не так давно стала активно избавлять от не нужных вещей на Авито. До этого я выставляла тут товары, но время от времени. Теперь же я заставляю себя делать это регулярно. Получив большой потом заказов в декабре месяце я поняла одну очень простую вещь: Авито - это почти что рынок. Почему я так решила и что с этим делать, рассказываю.
Скидка нужна всем
Первое время меня просто поражало то, что на Авито скидки просят буквально все. Причем у меня была ситуация, что я продавала совершенно новый товар на который еще была гарантия производителя. Я продавала его намного дешевле чем он стоит на OZON и готова была дать чек по которому можно обратиться за гарантией если что-то случится. Товар этот - не встраиваемая индукционная плита. Товар частично сезонный, в квартиру себе такие вещи не покупают обычно, а вот на дачу - милое дело. Мне достаточно быстро написал человек и попросил скидку - 25%, что не мало. В рублях это 1000 рублей. Я сказала, что не готова дать такую большую скидку. Я понимала, что скоро январские праздники, народ поедит на дачу и кто-то да купит мою плиту. Человек мне ответил "когда надумаете продать за 3000 рублей, пишите, куплю". То есть он не искал где купить в другом месте, он хотел мой товар, но дешевле. В итоге через неделю я снизила цену до 3500 рублей, написала ему, но он сказал, что купит за 3000 рублей, зато ко мне сразу же приехал другой покупатель за этой плитой. Первый же покупатель гнался за скидкой, но остался без хорошего товара на который еще действовала гарантия.
На мой взгляд эта история прекрасно показывает портрет типичного покупателя, ему нужна скидка, не получив ее, он готов упустить товар. И тут не важно есть ли аналоги на рынке, тут, для кого-то дело принципа. Человек привык торговаться и ему нужна скидка.
Что делать продавцам
Начитавшись того же Дзена, я поняла, что более ли менее дорогие вещи люди выставляю чуть дороже, чем хотелось бы продать. Они понимают, что у них попросят скидку и проще дать эту скидку. Это такая психология, даешь скидку 200 рублей и человек довольный покупает товар. Ты изначально хотел проть за 1000 рублей, выставил за 1200, получил свою 1000 рублей. Все довольны.
Вот этот "рынок" меня просто убивает. Я не умею торговаться, я не хочу торговаться. Но, меня вынуждаю завышать цену, что бы дать скидку. В удивительное время живем.
Что ж теперь на дорогие товары я немного завышаю цену. На мелочевку не завышаю, хотя и с ней народ пытается торговаться.
