Второй месяц никак не могу попасть на установку суточного монитора!
Я наблюдаюсь в 68 поликлинике при 40 больнице Санкт-Петербурга. По направлению врача нужно делать суточный мониторинг ЭКГ (Холтер) два раза в год.
Это штука как кардиограмма, только ходить с проводами надо сутки. Все провода идут к коробочке, которую носишь через плечо днем и даже с ней спишь. Жутко не удобно.
Рассказываю как я пытаюсь попасть на Холтер в обычной поликлинике по полису ОМС.
Сначала нужно записаться на приём к терапевту, чтобы получить направление. Записалась за 10 дней, раньше талонов не было. 8 декабря 2022 г попала на приём и получила направление.
Звоню сразу же по указанному телефону. Вы 25 в очереди, время ожидания 10 мин. Жду. Через полчаса дождалась. На исследование очередь, говорят мне, звоните в конце января. Если что-то появится, мы вам позвоним.
Ну ок, думаю, подожду.
Уже середина января. Никто мне не позвонил. Сегодня я решила напомнить о себе и снова набрала нужные цифры. Сначала я была в очереди 20ой, затем 12ой, прошло 15 минут и всё отключилось 😵
Оказывается, закончились деньги на телефоне. А я, наивная, думала, что это бесплатная вещь - записаться к врачу 🤣
Муж дал свой телефон. Снова я 25я, снова музыка, снова жду. Успела приготовить завтрак, начала есть. И тут сразу резко: ваш номер 1 в очереди и алло, алло.
А я уже начала забывать зачем звоню, отвлеклась на свои мысли, так сказать.
И вот, с набитым ртом пытаюсь составить предложение. Понимаю, что если сейчас не начну говорить, на том конце нажмут отбой. Кое как объяснила ситуацию, оператор говорит: сейчас посмотрим какая вы в очереди. Какая опять очередь? Очередь на исследование) и замолчала. Молчание затянулось.
Я тоже помолчала, думала она меня в очереди разыскивает 🤣 а потом спрашиваю: а как вы узнаете мою очередь, если даже фамилию не спросили 🤔
Оператор: я компьютер загружаю. О, боже 🙄
Ну ладно, прошла ещё пара минут, спросили фамилию.
Ещё не легче: вы, говорит, в очереди 234. Вот честно, эта цифра повергла меня в шок. Ну как так говорю, у меня серьёзные заболевания, мне надо. А оператор: здесь все такие и всем надо.
В общем, сказали, что позвонят после 20 февраля, а если не позвонят, то самой снова им звонить.
Вот легче деньги заплатить и сделать, чем вот это вот все. Муж говорит иди к заведующему, но я это не люблю, ходить выпрашивать и унижаться.
А через пару часов раздался звонок. "Это поликлиника вас беспокоит".
Я прям подскочила, подумала на монитор приглашают. Но нет.
Когда-то давно, в октябре или ноябре, записывалась в лист ожидания к окулисту. К нему вообще нет никогда номерков. Так вот каким-то чудом вспомнили и пригласили на приём)
О том, как я летом 4 часа пробыла в приёмном покое с острой болью и о дальнейшей операции тут
А как у вас дела в поликлиниках?
Мне лучше платно сходить, если срочно надо.