Для чего люди открывают своё дело, создают бизнес? Для прибыли и увеличения дохода. Для чего в бизнесе используются решения с помощью компьютеров и программ? Для повышения эффективности работы, а значит и увеличения прибыли. Так вот, какие программы можно отнести в список программных обеспечений для бизнеса, а каких нет, будут представлены в этой статье.
1. Что называется программным обеспечением для бизнеса?
Конкретно для этой сферы определения нет, но его можно составить без сторонней помощи. Это такие программы и сервисы, которые помогают с помощью компьютерных решений извлекать наибольшую выгоду для компаний.
2. Что нужно для увеличения прибыли?
Есть два варианта, которые помогут вам увеличить прибыль.
• оборот увеличивается, затраты не меняются. В этот пункт можно включить использование CRM и ERP программ. Затраты с такими программами остаются неизменными, но уровень эффективности, оптимизации и производительности работы значительно увеличивается.
• затраты уменьшаются, обороты не меняются. В этот пункт включается использование системы helpdesk. Если в предыдущем пункте повышалась эффективность всех процессов сразу, то в этом случае автоматизируются только определённые процессы. При изменении объема работа не потребуются дополнительные специалисты и новые рабочие места, что позволяет сократить затраты на заработной плате.
3. Что будет, если при выборе программного обеспечения не учитывать сферу бизнеса?
Ситуация: у вас и вашего знакомого бизнесы в разных сферах, вы решили по совету знакомого использовать те программы, которыми пользуется он. Главное, чтобы программа работала и всё, так? Нет, программа должна быть максимально функциональна и эффективна для вашего бизнеса. Да, сделки может и будут совершаться, но производительность снизится. Неразумное использование программ может привести к тому, что не вся информация будет учтена, а значит контроль работы отдела продаж будет недостаточным, и менеджерам придётся все выполнять вручную.
4. Как не ошибиться и выбрать подходящее программное обеспечение?
Как мы и писали ранее, вы чётко должны знать, чего вы хотите от бизнеса, программ и систем. Кроме вас никто не знает, чего вы хотите добиться, внедрив в процесс ту или иную технологию. Два фактора, на которые обязательно надо обратить внимание при выборе программного обеспечения:
• выполняемые задачи. Определите и поставьте конкретную цель, которой вы хотите добиться с помощью программных решений. Может вы хотите автоматизировать процесс управления продажами, или сделать систему учёта товара более удобной? Главное, чтобы в вашу задачу не входило наличие красивого интерфейса с цветочками.
• класс системы. Определились с задачей? Теперь выберите нужную систему, которая будет решать вашу задачу. Например, CRM необходима для оптимизации работы с клиентами, а производственный учет поможет с управлением производственных процессов.
Объединяя два этих фактора, нужно понимать, что полностью универсальных программ нет. Вряд ли вы найдете программу, которая будет работать сразу со всеми процессами. Стоит выделить несколько важных задач, и уже под них искать нужные программные решения.
К выбору программного обеспечения нужно подойти ответственно, и тогда оно принесёт вашему бизнесу прибыль и увеличит уровень качества работы.