Найти тему
Пикабу

Странный ремонт в КлокСервис Москва

Предыстория Купил у знакомого часы Casio G-Shock G-9200GY Riseman Часы то G-Shock, с датчиками давления и температуры, пыле/влаго защищенные - отл.спутник на рыбалке - думал я) Перед началом ношения, решил обслужить, заменой уплотнения, и проверкой герметичности. Поискал варианты сервисов нашел ClockService https://clockservice.ru/ С удобным на от меня расположением офиса на м.Савеловская. Заказал уплотнение, его привезли в сервис, мне отзвонились, я подъехал с часами. Часы были не герметичны. При мне поставили уплотнение, но добиться герметичности не смогли, выявили что прокручивается винт задней крышки на 11 часов. Сказали отправят в центральную мастерскую. Отзвонились - сказали что все ОК, поставили уплотнение, герметичность восстановлена, часы прошли тест на 8 бар. 30.09.2022 дали устную рекомендацию не мыться в часах (?!), в остальном ограничений не было. Взяли 900 руб. за работу и прокладку задней крышки. Часами особо не пользовался, но в один из дней попал под дождь и увидел, что часы не герметичны и запотели и виден конденсат изнутри. 12.12.2022 привез часы обратно. Констатировали - что да конденсат есть, оставляйте, отправим в центральную мастерскую. Сам уже позвонил в конце декабря, сказали, что часы просушили, и сделали герметизацию силиконом. Герметичность не восстановлена. 12.01.2023 Забрал часы. Получил рекомендацию - часы не мочить, держать подальше от воды и т.д. Взяли 1300 руб. за сушку и герметизацию силиконом. При первом ремонте - заменили прокладку, восстановили герметичность, взяли деньги - ОК, работу выполнили, результат достигнут. Гарантия дана "на выполненные работы и замененные запчасти - 12 месяцев".

При втором ремонте - вопросы Вдруг появилась вода внутри из-за небольшого дождика, после замены прокладки, и при подтвержденной герметичности часов и при действующей гарантии, то по меньшей мере странно, брать деньги за услугу сушки, герметизации часов силиконом и в конце констатировать, что часы не герметичны и не мочить. И ссылаться на то, что из-за проворачивающегося винта, крышка не прижимается плотно, и поэтому не может обеспечить герметичность. Т.е. фактически все с чего начинал, к тому же и вернулся, только потерял кучу времени, и 2200 руб. Хотя после первого ремонта, про винт можно было сказать, обозначить проблему, и дать рекомендации не мочить, и фактически не использовать часы по прямому их назначению - при активном отдыхе.

Не стал ругаться, тратить свои нервы и время. Но вопросы к сервису остались.... Поищу другую мастерскую, где наверное смогут восстановить посадочное место винта, и восстановить герметичность. Если здесь есть такие мастера напишите.

Комментарии к посту на сайте Пикабу.