Каждый кто начинал вести свой блог в любых из социальных сетей, сталкивался с тем, что тебя смотрят, ставят лайки, но не идут на общение, молчаливые зрители. Сама столкнулась с этим.
Боль номер один всех владельцев групп: как сделать так, чтобы подписчики, наконец-то, начали что-то комментировать! Люди молча вступают в группу, молча там состоят, читают посты, лайкают, даже репостят, но… не комментируют!
Как заставить подписчиков говорить
Разбираемся в том, что делать, чтобы в группе становилось больше комментариев:
Отвечайте сами на свой пост.
Пока с вами никто не говорит, говорите с собой сами! Решиться сделать первый комментарий гораздо сложнее, чем сделать второй. Вот и облегчите людям задачу: поставьте себе первый комментарий. Это может быть и дополнительный вопрос, и просто стикер или смайлик. А еще таким образом вы показываете, что в группе есть реальные живые люди. Например, вы!
Автор сама комментирует свой пост, чтобы подписчикам было легче решиться на комментарий
Привлеките друзей.
Чтобы одиночестве зазывать людей, привлеките друзей или постоянных клиентов к общению. Даже 2-3 человека могут создать оживленную дискуссию под постом, а клиенты, тем временем, ощутят, что тут можно общаться.
Начните с голосований.
Люди активно участвуют в них (для справки: активнее, чем ставят лайки!) и таким образом вы приучите вашу аудиторию высказывать мнение на вашей странице.
С помощью голосований можно раскачать аудиторию в коммерческой группе, приучив ее высказывать свое мнение
Придерживайтесь повестки дня.
Не задавайте дежурных вопросов. Не спрашивайте то, что и так очевидно. Интересуйтесь у подписчиков тем, что сейчас волнует всех! Тогда им будет интересно отвечать.
Задавайте открытые вопросы.
Чтобы подписчики поняли, что здесь вы хотите узнать их мнение, сообщите им об этом! И очень просто - задав открытый вопрос в конце (или, в редких случаях, в начале поста). Открытый вопрос - это вопрос, на который нельзя ответить просто “да” или “нет".
Провоцируйте.
Чтобы написать комментарий, нужно время. Если ответ на вопрос и так очевиден, в духе “Доброе ли утро?”, то маловероятно, что кто-то захочет на него ответить. А вот горячие темы всегда собирают кучу комментариев. Для этого они не должны быть мягкими и пушистыми, наоборот, надо чуть-чуть кольнуть аудиторию, чтобы раззадорить её интерес.
Отвечайте подписчикам от своего имени.
Люди хотят говорить с людьми. Они не хотят говорить со страницами. Всегда, когда есть выбор, выбирайте говорить от своего лица, а не от имени группы. Тогда и отвечать вам будут гораздо чаще.
Задавайте вопросы в комментариях.
Не бросайте вовлечение на полпути: получив комментарии, многие думают, что это уже хорошо само по себе. Задавайте уточняющие вопросы в ответ на комментарий, и люди втянутся в беседу. И придут пообщаться еще и еще.
А у Вас есть молчаливые подписчики?
Поставь лайк и подпишись!!!