Найти в Дзене
Мысли перед сном

Записки мирняка. Коммунальное (Часть 15).

"Счёт за электроэнергию в буквальном смысле сбивает меня с ног. Развернув квитанцию, я брякаюсь на диван, оторопело уставившись на указанную в нём сумму к оплате. Ничего себе, это откуда же столько??? В марте я оплатила электроэнергию по пришедшей февральской квитанции копеечка в копеечку. В доковидные времена по квартирам каждый месяц ходили инспектора из Харьковэнергосбыта, чаще всего немолодые женщины, снимая показания электрических счётчиков. В разносимых ими по почтовым ящикам квитанциях указывались показания, снятые в прошлом месяце, по которые и следовало оплатить расход электроэнергии, рассчитанный по разнице киловатт-часов, набежавших с позапрошлого месяца. Потом почему-то режим снятия показаний счётчиков был изменён – инспектора стали приходить не каждый месяц, а раз в два-три месяца, но счета за электроэнергию появлялись в почтовых ящиках исправно каждый месяц. И суммы в них насчитывались по среднемесячным, а не фактическим показаниям, что вносило некоторую путаницу. И

"Счёт за электроэнергию в буквальном смысле сбивает меня с ног. Развернув квитанцию, я брякаюсь на диван, оторопело уставившись на указанную в нём сумму к оплате. Ничего себе, это откуда же столько??? В марте я оплатила электроэнергию по пришедшей февральской квитанции копеечка в копеечку. В доковидные времена по квартирам каждый месяц ходили инспектора из Харьковэнергосбыта, чаще всего немолодые женщины, снимая показания электрических счётчиков. В разносимых ими по почтовым ящикам квитанциях указывались показания, снятые в прошлом месяце, по которые и следовало оплатить расход электроэнергии, рассчитанный по разнице киловатт-часов, набежавших с позапрошлого месяца. Потом почему-то режим снятия показаний счётчиков был изменён – инспектора стали приходить не каждый месяц, а раз в два-три месяца, но счета за электроэнергию появлялись в почтовых ящиках исправно каждый месяц. И суммы в них насчитывались по среднемесячным, а не фактическим показаниям, что вносило некоторую путаницу. Инспектор, наконец, пришедшая за фактическими показаниями, частенько обнаруживала, что электроэнергия по квитанциям у нас оплачена далеко вперёд. Фотографировала окошечко счётчика и нам делали перерасчёт оплаты, учитывая фактические циферки на счётчике. Вследствие перерасчёта последующие месяца два-три я законно не платила за электричество, видя в принесённых квитанциях сумму переплаты и непривычный, но чертовски приятный глазу ноль к оплате. И теперь я не поленилась сходить в прихожую к счётчику, проверить количество накрутившихся киловатт-часов на текущий момент. Оказалось, что мы даже не намотали киловатт-часы до тех показаний, которые я уже оплатила в марте. Ну, неудивительно, мы же с конца февраля, и март, и апрель жили впотьмах, стараясь лишний раз не включать освещение в комнатах и живя по комендантскому часу и световому дню. А в квитанции насчитали среднемесячные показания за все прошедшие месяцы, больше семисот киловатт-часов сверх фактического потребления электроэнергии. Так, откуда такая цифирь, стало ясно. Неясным остался ответ на вопрос: ну, и что теперь делать с таким счётиком? Оплачивать намного вперёд не хочется, но терзают опасения, что будет в случае неуплаты по этой бумажке. Я полезла в интернет, на сайт Харьковэнергосбыта, нашла свой личный кабинет, попутно обнаружив, что там же можно и передавать показания счётчика, не дожидаясь визита сотрудника Харьковэнергосбыта. Так, конечно же, текущими показаниями были указаны те самые, намного уходящие вперёд цифры. Я злобно тут же записала фактические цифры и призадумалась. А вдруг эти новые показания не примут или цифры не сохранятся в базе данных, когда я выйду из личного кабинета, поскольку они намного ниже уже зафиксированных? Ну что же делать, как же быть? Поразмышляв, я звоню на горячую линию организации по указанному там же, на сайте, номеру телефона, прояснить сей вопрос, будучи не особенно уверенной, что там работает ещё кто-нибудь. Но мне удивительно быстро отвечает приятный женский голос. Ну надо же, работают! Я торопливо здороваюсь и объясняю ситуацию с показаниями в квитанции. Сотрудница горячей линии компании спокойно спрашивает номер моего личного счёта, напечатанный на квитанции неподалёку от номера телефона горячей линии и текущие показания счётчика. Я называю цифры, и после небольшой паузы женский голос в телефоне отвечает, что в базе данных находятся уже фактические показания. (Ага-а, не стёрлись мои циферки, ура!) Я быстренько интересуюсь, а что же мне делать с вынутой из почтового ящика квитанцией, можно её не оплачивать? И доброжелательный голос (какой же красивый тембр голоса у этой сотрудницы!) терпеливо мне отвечает:

- Нет, ждите новую квитанцию.

Я облегчённо выдыхаю. Чудненько, с электроэнергией вопрос решён! А во избежание в будущем подобных ситуаций, стану-ка я каждый месяц заносить фактические показания через личный кабинет."

(Продолжение следует)

Все предыдущие записи вот здесь: https://dzen.ru/suite/f3431862-08fe-4e2d-b630-f6ce3ccba750