Найти в Дзене
АнтиПсихолог

Как Яндекс и Google погубили "эффект новизны"?

Компьютерные алгоритмы, которые призваны упростить жизнь, могут вогнать вас в апатию и лишить удовольствия от жизни. Причина этому - отсутствие новизны. Наверное вы замечали, как после очередного "лайка" под дружеским постом с котиками, ваша лента наполняется роликами с этими милыми питомцами. Поисковики, в свою очередь, используют информацию о количестве переходов по запросу и сайтам к этим запросам, подставляя на первые ряды, то, на который переходили чаще всего. А также историю вашего поиска. В итоге вы получаете информацию, которая была одобрена еще миллионами пользователей и затем снова и снова прокручиваете по кругу одну и ту же информацию, натирая глаза. Эффект новизны – это такой феномен психологии, при котором последняя информация, полученная личностью, является более значимой, чем та, что имелась у него ранее. Информация - есть пища для ума, а если есть одно и тоже, даже любимое, в конечном итоге, надоедает. Эффект новизны помогает сделать нашу жизнь более насыщенной и сча

Компьютерные алгоритмы, которые призваны упростить жизнь, могут вогнать вас в апатию и лишить удовольствия от жизни. Причина этому - отсутствие новизны.

Поисковики и соцсети используют информацию о том, что понравилось вам и людям со схожими интересами и предоставляют вам данную информацию.
Поисковики и соцсети используют информацию о том, что понравилось вам и людям со схожими интересами и предоставляют вам данную информацию.

Наверное вы замечали, как после очередного "лайка" под дружеским постом с котиками, ваша лента наполняется роликами с этими милыми питомцами. Поисковики, в свою очередь, используют информацию о количестве переходов по запросу и сайтам к этим запросам, подставляя на первые ряды, то, на который переходили чаще всего. А также историю вашего поиска. В итоге вы получаете информацию, которая была одобрена еще миллионами пользователей и затем снова и снова прокручиваете по кругу одну и ту же информацию, натирая глаза.

Эффект новизны – это такой феномен психологии, при котором последняя информация, полученная личностью, является более значимой, чем та, что имелась у него ранее. Информация - есть пища для ума, а если есть одно и тоже, даже любимое, в конечном итоге, надоедает. Эффект новизны помогает сделать нашу жизнь более насыщенной и счастливой. Этому способствует гормон счастья - эндорфин, который является ответной физиологической реакцией на удовлетворение потребности.

30-летние наверное еще помнят, как на рассвете веба пользователи использовали термин "интернет-серфинг" - переходить от ссылке к ссылке в поисках необходимой информации. В нулевые поисковики еще не могли ранжировать информацию и пользователь не с первого раза получал нужное. Зато параллельно находил кучу всего интересного, нового. Сам процесс был удовольствием, словно "движение по хлебным крошкам".

Интернет-серфинг в нулевые был похож на поиск иголки в стоге сена - никогда не знаешь куда "выплывешь"
Интернет-серфинг в нулевые был похож на поиск иголки в стоге сена - никогда не знаешь куда "выплывешь"

Один из негативных эффектов современного юзера: сокращение дистанции между стимулом потребности и ее удовлетворением. Представьте холодильник, который у вас всегда под рукой, но выбор продуктов определяется не вами. Вначале вам будет нравиться быстро удовлетворить потребность, но за ней возникает следующая - возможность разнообразия. Вопрос выбора - это экзистенциальная категория, его отсутсвие (даже в таких бытовых вопросах) вызывает чувство апатии и связанную с ней скрытую тревогу ("владею ли я своей жизнью").

На химическом уровне мозг говорит: "ну здесь мы получили больше эндорфина, значит это лучше", закрепляя такой выбор в привычку

Во многих конфессиях есть традиции воздержания: от еды до секса. Подобные практики нацелены на то, чтобы человек успокоился, умиротворился, обратился к Богу, и в конечном счете, стал более человечен по отношению к близким, окружению, миру. Образно говоря, перевести фокус удовлетворения потребности с внешнего мира на внутренний. Человек напитывается тем, что происходит вокруг него, что он видит и слышит. Это порождает определенные мысли, действия и закрепляется в привычках. Воздержание, он же отказ от привычного типа поведения, какбы помогает вернуть контроль в свою жизнь: "Я не жертва своих привычек, я могу выбирать и поддерживать этот выбор".

В случае с популярными поисковиками, такими как Яндекс или Гугл, весь "выбор" осуществляется скрытно и пользователю остается только лишь нажать на первые строки выдачи. Но часто ли вы ловили себя на мысли, что остались не полностью удовлетворены полученной информацией? Дальнейшие попытки продолжить поиск усиливали неудовлетворенность и вы возращались к предложенному варианту (как наименьшему сопротивлению). Все потому что первый стимул (самый сильный) был удовлетворен (хоть и частично), мозг получил небольшую порцию гормона, а дальше запустил процессы торможения: мотивация и желание продолжать поиски пропорционально падают возрастающему сопротивлению. Новая информация сравнивается с уже полученной и снова согласно свойствам "эффекта новизны", мозг возвращает нас к первому результату. На химическом уровне мозг говорит: "ну здесь мы получили больше эндорфина, значит это лучше", закрепляя такой выбор в привычку и паттерн поведения.

Поисковики - это рабочий инструмент, который невозможно впихнуть в рамки категории "хорошо/плохо". Когда время ценно и нам нужно быстро найти необходимую информацию (адрес, телефон, услугу), то подобные алгоритмы выручают. В тоже время интернет мы используем и в качестве развлечения, где ценностью становится открытие, получение эмоций. И тогда подобные алгоритмы играют против нас.

Интернет-серфинг сродни открытиям Индиана Джонса
Интернет-серфинг сродни открытиям Индиана Джонса

Если вы хотите вернуться к "старому-доброму серфингу", то обратите свое внимание на следующие альтернативные поисковые системы:

  • DuckDuckGo формирует объективную картину, не зависящую от вашего прошлого поведения в Сети, и избавляет от тематической рекламы Google и «Яндекса», основанной на ваших запросах. При помощи DuckDuckGo легко искать информацию на других языках, тогда как Google и «Яндекс» по умолчанию отдают предпочтение русскоязычным сайтам, даже если запрос введён на иностранном.
  • You.com удобнее многих других поисковиков и значительно экономит время. По сути, сервис гуглит за вас и в один клик предоставляет целую подборку результатов, которые можно быстро изучить прямо на странице поиска.
  • StartPage берёт выдачу из Google, при этом он обезличивая все ваши запросы, сохраняя анонимность.
  • Swisscows пригодится, если вам нужен честный, безопасный и анонимный поисковик с собственным индексом.
  • Метапоисковик Dogpile выводит комбинированный список результатов из поисковых выдач Google, Yahoo и других популярных систем.
  • BoardReader может пригодиться пиарщикам и другим специалистам в области медиа, которых интересует мнение массовой аудитории по тем или иным вопросам.
  • Wolfram|Alpha лучше других подходит для поиска фактов и вычисления данных.

Автор: Николай Сизов