В министерстве антимонопольного регулирования и торговли республики подчеркнули, что провели работу с интернет-продавцом о необходимости соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей
МИНСК, 14 января. /ТАСС/. Работающий в Белоруссии интернет-магазин wildberries.by после вмешательства министерства антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) республики отменил взимание платы за возврат не подошедшего клиентам товара. Об этом в субботу сообщила пресс-служба МАРТ.
"В МАРТ поступило большое количество обращений потребителей о неисполнении Wildberries предписания в части неправомерного взимания платы за возврат товара. МАРТ проведена работа с интернет-продавцом о необходимости соблюдения действующего законодательства о защите прав потребителей и возврате неправомерно списанных денежных средств. По информации интернет-магазина Wildberries, поступившей в МАРТ, с сегодняшнего дня отменена плата за возврат неподошедшего товара", - говорится в сообщении.
В пресс-службе регулятора отметили, что "списанные ранее денежные средства за возврат товара будут возвращены потребителям до 17 января 2023 года включительно".
Ранее министерство антимонопольного регулирования и торговли Белоруссии дважды выносило интернет-магазину wildberries.by предписания об отмене взимания платы за возврат покупателями товаров, не подошедших по размеру, фасону, комплектации и т. д.
Министерство информации Белоруссии с 27 декабря 2022 года на три месяца приостановило деятельность Wildberries в республике как распространителя печатных изданий. На запрос ТАСС в министерстве пояснили, что причиной приостановки стало то, что в ведомство "не было предоставлено уведомление с документами, подтверждающими изменение местонахождения организации, сведения об изменении которых подлежат включению в Государственный реестр издателей, изготовителей и распространителей печатных изданий".