Компания «ТНС энерго Ростов-на-Дону» запустила услугу «рекомендуемый платёж», которую уже выбрали 30 тысяч клиентов.
Заплатив предварительную сумму, клиент избегает формирования задолженности, начисления пеней и ограничения подачи электроэнергии. В частности, по информации компании, это пригодится тем, у кого ежемесячное потребление в два раза превышает норматив.
Сумма рекомендуемого платежа зашифрована в QR-коде. Это сделано для удобства граждан, которые оплачивают счета через терминалы банков или отделения Почты России. Также получатели электронной квитанции могут внести рекомендуемый платёж по ссылке, которая находится в письме со счётом. При необходимости размер рекомендуемого платежа при оплате можно скорректировать.
Ранее donnews.ru писал, что ростовский гарантирующий поставщик электроэнергии победил в конкурсе профессионального мастерства. Высшей оценки удостоилось качество обслуживания клиентов «ТНС энерго Ростов-на-Дону» — компания заняла первое место в номинации «Голос народа», а также в номинации «Клиент всегда прав».
Это не единственные заслуги группы компаний. В декабре прошлого года «ТНС энерго» получила сертификат высокой прозрачности закупок.