К Уполномоченному при президенте РТ по защите прав предпринимателей обратился предприниматель, который попросил помочь отстоять свои права в судебном споре со своим клиентом.
Он рассказал, что оказывает услуги по ремонту и пошиву одежды, однако один из клиентов предъявил претензию на качество его работы. Клиента не устроило, как в принадлежащем предпринимателю ателье укоротили его новые брюки Hugo Boss и поправили поперечный шов, поэтому он потребовал возместить всю стоимость этих брюк (29 000 рублей).
Проанализировав работу сотрудников своего ателье, предприниматель был убеждён, что всё сделано качественно и нет никаких причин возвращать клиенту деньги. Однако в целях урегулирования спора и поддержания репутации своего ателье, бизнесмен предложил ему 5 000 рублей.
Не согласный с таким ответом, клиент подал исковое заявление в мировой суд по Ново-Савиновскому району Казани, согласно которому просил взыскать с предпринимателя сумму, равную удвоенному размеру стоимость брюк, а также выплатить штраф в размере 50% от взысканной суммы и 10 000 рублей морального ущерба. Общая сумма иска составила 102 000 рублей.
Юристы Общественной приемной бизнес-омбудсмена Татарстана сформировали для предпринимателя линию защиты и подготовили отзыв на исковое заявление, в котором просили назначить экспертизу, которая смогла бы подтвердить или опровергнуть позицию клиента.
Рассмотрев отзыв на исковое заявление, суд принял позицию предпринимателя и отказал в удовлетворении иска, сообщает пресс-служба уполномоченного при президенте РТ.
Ранее KazanFirst , что суд арестовал имущество блогера Белоцерковской на общую сумму 153 млн рублей