Маркетплейсы предоставляют продавцам свободу выбора. Каждый сам выбирает, как доставлять товар покупателю: самостоятельно или поручить маркетплейсу. Сегодня разберемся, что такое FBO, FBS и какой способ выбрать.
⠀
F — значит фулфилмент. Это комплекс складских услуг, включающий в себя приемку и хранение товаров, сборку и упаковку заказов, а также доставку.
⠀
🔵Маркетплейсы предлагают предоставить все эти услуги по системе FBO — Fulfillment by Operator. Это фулфилмент на стороне самого маркетплейса. То есть, продавец маркирует, упаковывает товар, поставляет на склад МП. Товар поступает на хранение и при продаже товара маркетплейс:
✅собирает и упаковывает заказ,
✅доставляет до конечного потребителя;
✅занимается возвратами, отменами и прочим.
⠀
➕Преимущества:
🔸удобно, если нет склада,
🔸экономия на штате сотрудников,
🔸быстрая доставка, в том числе за счёт хранения на региональных складах.
⠀
➖Недостатки:
🔸хранение и приемка товара платные,
🔸комиссионные ставки выше по сравнению с системой FBS,
🔸стоимость хранения недорогой продукции может оказаться выше прибыли.
⠀
🔵FBS — Fulfillment by Seller. В этой схеме фулфилмент берет на себя продавец:
✅хранит товар на собственном складе,
✅самостоятельно принимает заказы,
собирает отправления,
✅упаковывает/маркирует их согласно требованиям конкретного маркетплейса,
✅готовит пакет сопроводительных документов,
доставляет товар на сортировочный центр платформы или отправляет в приемный пункт курьером.
Маркетплейсу останется лишь доставить товар клиенту.
⠀
🟡У данного вида фулфилмента есть ещё один вариант — real FBS (OZON) или DBS (delivery by seller, Wildberries)
В таком случае и доставку до покупателя осуществляет сам продавец собственными силами или курьерскими компаниями.
⠀
➕Преимущества:
🔸комиссия ниже, чем в системе FBO,
🔸полный контроль остатков, в том числе срока годности,
🔸отсутствие платы за неликвид, обратную доставку невостребованной продукции со склада маркетплейса,
🔸оборотные средства не замораживаются на складе маркетплейса,
🔸не нужно доставлять товары на склад маркетплейса, особенно актуально для продавцов из регионов.
⠀
➖Недостатки:
🔸расходы на сотрудников для обработки и упаковки заказов, на доставку товаров,
🔸сроки доставки могут увеличиться,
🔸необходим контроль за отправлениями в пути, чтобы не нарушить сроки площадки.
⠀
Нашим героям подойдут разные схемы работы:
⠀
👩Мария — небольшой товар, нет своего склада, выбираем FBO
⠀
👨Вадим — есть габаритные товары, есть небольшие, есть свой склад, выбираем сочетание FBO и FBS.
Если у вас остались вопросы или нужна консультация - обратитесь к нам по телефонам:
8 (800) 300-60-13; 8 (495) 320-02-13
Еще больше полезной информации в нашем Телеграмм канале
Наш сайт: https://bssfera.ru
Не забудьте подписаться на нас: Zen, VK, TenChat, Instagram