В последнее время из-за повышенного спроса на медицинские услуги в медицинских учреждениях Литвы скапливаются очереди. Кто имеет право на бесплатную помощь и как избежать обмана – в материале Sputnik Литва
Медучреждения в Литве иногда незаконно требуют заплатить за услуги, пишут литовские СМИ.
Государственная больничная касса признает, что пациенты редко жалуются на то, что с них взимают дополнительную плату, однако половину жалоб признают обоснованными.
Случай в клинике Вильнюса. За что с пациента хотели взять деньги
СМИ приводят в пример ситуацию в вильнюсской клинике GK klinika. Семья выбрала это медучреждение ради врача, которому она доверяет.
"В канун Нового года я заболел гриппом, пришлось пойти к семейному врачу. После визита я был неприятно удивлен, когда мне сказали, что отныне я смогу посещать их клинику, если: a) заплачу годовой абонемент в размере 300 евро; или б) буду платить по 30 евро за каждый визит", – рассказал пациент.
Таким образом, для семьи абонемент обошелся бы в 900 евро.
Возникли вопросы, почему пациента просили платить, если изначально об этом не шло речи, и почему за визит к семейному врачу взимается плата, если по закону эти услуги должны быть бесплатными, поскольку они компенсируются Больничной кассой.
"GK klinika решила получать эти деньги и из Больничной кассы, и от пациентов. Очевидно, что такие действия клиники незаконны", – отмечает местный юрист.
Пациент изложил эти аргументы в письме к главе клиники и отказался платить. По его словам, после этого ему стали угрожать по телефону, а официальный ответ на письмо так и не прислали.
"Я убежден, что такой договор GK klinika пытается подсунуть всем клиентам, а большая часть не поймет, что это незаконно", - считает мужчина.
Заместитель гендиректора клиники GK klinikа Нийоле Барташкене в свою очередь утверждает, что абонемент якобы платят исключительно за дополнительные услуги. По ее словам, нескольких клиентов недостаточно хорошо проинформировали о новом порядке.
Барташкене утверждает, что качество услуг в клинике одинаковое и для тех, кто платит за дополнительные услуги, и для тех, кто от них отказывается.
Когда застрахованным пациента нужно платить за услуги
Специалист Государственной больничной кассы Диана Петравичене уверяет, что люди, которые платят обязательный налог на здравоохранение, должны лишь зарегистрироваться в медучреждении, которое заключило договор с ГБК.
С них не могут взимать налоги ни в государственной, ни в частной клинике. Тем более застрахованные литовцы не должны платить ни за посещение врача, ни за различные абонементы. Все услуги у семейного врача, в том числе профилактические осмотры и анализы, таким гражданам оказываются бесплатно.
"Застрахованных пациентов могут попросить заплатить только тогда, когда они сами хотят сдать те или иные анализы или хотят получить их результаты быстрее, выбирая услуги из списка платных", – сказала Петравичене.
Она добавила, что частным клиникам стоит подготовить дополнительный порядок с указанием обоснованности предоставления тех или иных услуг, и пациентов следует с ними ознакомить.
В поликлиниках собираются очереди
Из-за повышенного спроса на медицинские услуги в постпандемийный период и ограниченности доступных ресурсов в медицинских учреждениях Литвы скапливаются очереди. В последнее время становится все острее – на нее обратили внимание даже в президентском дворце.
Проблему собираются решать за счет пересмотра порядка направления к врачам узкой специализации, единой стандартной системы регистрации и сокращения бюрократии.
Еще в декабре многие муниципалитеты оказались на грани эпидемии гриппа и коронавируса. В 2022 году сезон заболеваний в стране начался раньше по сравнению с годами до пандемии COVID-19.
Специалисты NVSC напоминали, что делать прививки от гриппа можно в течение всего сезона заболевания. Для выработки иммунитета требуется около двух недель. Для вакцинации необходимо обратиться к семейному врачу.