Нередко в компаниях при необходимости найма персонала возникает вопрос: «Кому доверить эту задачу?» Задача не из легких и требует оперативных действий, ведь каждый уходящий сотрудник является исполнителем определенных функций в общем рабочем процессе. А выбор, кому доверить решение, часто стоит между кадровым агентством и In-house-рекрутером. Важно не только подобрать подходящую кандидатуру, но и быстро вывести нового сотрудника на позицию, грамотно объяснить ему его задачи, адаптировать в команде и т. д. Нужно заранее выяснить его навыки и предложить достойные условия работы.
Часто со всеми этими вопросами и многими другими задачами приходится разбираться эйчару, которого оставляют один на один с целым рынком кандидатов. При этом забывают, что наем персонала — это не простой процесс, а настоящее искусство, ведь все вакансии разные, а требования к кандидатам постоянно меняются. А если человек на вакансию подобран неверно, то такая ошибка может стоить компании дорого. Особенно это актуально при подборе сотрудников на должности специалистов среднего или высокого уровня.
Идеальный вариант, если в одной компании трудятся сразу несколько опытных HR, имеющих достаточно знаний и навыков, а также доступ ко всем нужным ресурсам, и они успешно решают кадровые задачи. Но такое бывает крайне редко. Далеко не все HR-менеджеры достаточно «подкованы», чтобы заниматься наймом специалистов на самые ответственные позиции. Часто качественному подбору персона мешает большой объем собственных задач, не позволяющий вовремя реагировать на смену кадров. К тому же у эйчаров нет доступа к специфическим узким специалистам, которые не видны на открытом рынке. Поэтому стоит задуматься о передаче такой задачи кадровому агентству, освободив время внутреннего HR для решения других насущных задач.
Когда привлечение кадрового агентства будет верным решением
Есть ряд ситуаций, когда обращение в кадровое агентство является более эффективным, чем расширения in-house-штата HR. Рассмотрим их далее.
Важна оперативность найма
Обычно этот процесс занимает немало времени, ведь нужно рассмотреть достаточное число кандидатов, осуществить отсев неподходящих соискателей по формальным признакам, а с подходящими провести собеседования. Также понадобится некоторое время на принятие верного решения, а после озвучивания кандидату условий работы нужно дождаться его решения и затем вывести его в компанию. Срок вывода зависит от вакансии и может составить от 2–3 недель до 5–6 месяцев.
Случается так, что ждать времени просто нет, поскольку незакрытая позиция негативно повлияет на успех проекта. Особенно это важно, если проект имеет строгие сроки завершения, нарушать которые нельзя. При просмотре рынка кандидатур можно хорошо сэкономить время, если искать сразу везде и много. Но с этим у внутренних HR могут быть проблемы, особенно когда незакрытых вакансий сразу несколько, а выполнение других насущных задач тоже требует массы времени. Сотрудникам агентства это сделать проще, поскольку можно привлечь всю команду для работы под одного клиента, требующего быстрого решения задачи найма, не говоря уже о широком выборе рабочих инструментов и данных для поиска, которые доступны КА.
Требуется сразу несколько специалистов
Как и в предыдущем случае, здесь необходим доступ к большому выбору кандидатов, чтоб искать сразу нескольких специалистов для компании параллельно. От рекрутеров при этом потребуется полное погружение в одну задачу. Здесь проще организовать работу будет агентству, чем внутреннему HR, так как задача найма нескольких людей значительно усложняется по сравнению с наймом одного, а от того, насколько правильно подобраны кандидаты, будет зависеть успех проекта.
Также бывают случаи, когда требуется нанять сразу целую команду специалистов под клиентский проект. Все члены команды должны будут выполнять разные задачи, что усложняет процесс подбора, а чем сложнее проект, тем больше людей нужно будет нанять. Кадровое агентство быстрее и качественнее решит эту задачу, поскольку хорошая ориентация, опыт и достаточное число кандидатов позволят скомбинировать доступные варианты так, чтобы подобрать команду, способную решить все задачи клиента.
Сложная вакансия
Если потребовался наем специалиста высокого звена, далеко не каждый рекрутер способен грамотно закрыть такую вакансию, учитывая строгие требования к вакансии и специфическую область знаний, которые требуются от кандидата и в которых HR должен глубоко разбираться. За счет богатого опыта найма кадровому агентству будет это сделать намного проще. Имея в распоряжении достаточное число кандидатов, опытный специалист КА способен качественно выполнить задачу по подбору необходимых штатных единиц с высоким уровнем знаний и навыков, которые требуются клиенту.
Здесь даже будет более эффективным обращение в специализированное агентство, а не в многопрофильное. Тут все зависит от специфики вакансии. К примеру, чтобы найти хорошего сотрудника на значимую должность в ИТ-разработке, можно обратиться в профильное ИТ-агентство или же в долго функционирующее и хорошо себя зарекомендовавшее КА, где штат обладает достаточной экспертностью в данной сфере. Одним из таких агентств является Talent Store, уже более 10 лет подбирающее для клиентов подходящих кандидатов. Исходя из конкретных задач, специалисты агентства грамотно формулируют требования к кандидату и используют самые эффективные инструменты поиска кадров.
Нужен правильный человек
Что значит «правильный» человек? Это понятие для каждого клиента разное. Кому-то больше важен сотрудник, схожий по духу с уже сложившейся командой, а для другого это узкий специалист, которого не так-то легко отыскать на открытом рынке. КА в таком случае могут задействовать многочисленную базу кандидатов, а также технологии сорсинга, организовав автопоиск сразу по многим источников. Такой поиск позволяет найти нужное число людей, соответствующих заданным критериям, из которых уже и выбирается тот самый «правильный» специалист.
Нужно передать часть функций на аутсорс
Обычно кадровый отдел не ограничивается лишь подбором персонала для компании. Внутренние HR должны заниматься адаптацией новых сотрудников, их обучением и даже оказанием «психологической помощи» новичкам. На все это требуются время и силы, поэтому есть смысл передать часть функций на аутсорс. Если обратиться к надежному кадровому агентству, передав ему часть важных процессов, можно освободить достаточно времени для выполнения других необходимых задач.
Какие функции оставить себе, а какие поручить агентству? Себе, например, можно оставить собеседования с отобранными кандидатами, а КА доверить все остальные этапы. А можно полностью передать все задачи, тогда рекрутеры агентства выступают от имени клиента, полностью защищая его интересы. Именно так работают многие зарубежные стартапы, когда рекрутинг целиком отдан в кадровое агентство, выступающее представителем компании-нанимателя.
Нужно помнить, что не все кадровые агентства одинаковы. Чтобы КА работало лучше, чем внутренние HR, в нем должен быть правильно организован процесс работы и наработан достаточный опыт. Если же получилось найти хорошее агентство, то выгода от передачи функций на аутсорс будет очень хорошо заметна.
Специалисты кадрового агентства Talent Store уже 10 лет занимаются помощью с наймом персонала для больших и малых организаций, находя сотрудников, полностью отвечающих требованиям заказчика. Мы предлагаем подбор офисного, производственного, домашнего, ИТ и другого персонала, обладаем большой базой кандидатов и готовы найти для вас сотрудника мечты в любой области!