😩Мы знаем дизайнеров, у которых есть отдельный ежедневник для контроля работы подрядчиков. Это, кажется, хроническая боль дизайнеров интерьера! Кому «обезболивающее»?
Реализуя проекты Российских дизайнеров интерьера с 2003 года, мы выработали максимально удобный организационный процесс взаимодействия с уникальным сервисом. Это избавляет от необходимости контролировать работу Sofas & Decor и при этом готовый результат соответствует запланированным ожиданиям. Поэтому 85% наших заказов- реализация проектов дизайнеров.
- Все этапы производства распределены по срокам с возможностью предоставления предварительных отчетов. Благодаря такой заботе и вниманию наши партнеры в Санкт- Петербурге, Москве и других городах, наполнены спокойствием и уверенностью в высоком качестве исполнения заказа.
- Педантичность и внимание к деталям сопровождает нашу работу от чертежа до монтажа. Это выражается и в составлении подробного ТЗ по отработанной схеме — благодаря чему не упускаем важное. Тут мы, к примеру, заранее выясняем размеры входной двери и входных групп до места установки, чтобы при доставке не возникло неприятных сюрпризов. При проектировании изделия учитываем эти размеры, чтобы создать такие «модули», которые легко поместятся в лифт или дверной проём межкомнатных дверей.
- В Sofas & Décor обратная связь с технологом-конструктором, а не только с менеджером. Опытные дизайнеры интерьеров ценят именно этот сервис, потому что понимают, как сложно предусмотреть все нюансы при реализации интерьера с мебелью «на заказ». И наши технологи помогают в решении вопросов, связанных с конструкцией мебели. Например, не в любую модель дивана можно «вписать» механизм трансформации. Что делать: менять модель дивана, разрушая концепцию проекта? Мы понимаем, как Вам важно сохранить именно эту модель дивана в проекте, наделив её функциональностью, не меняя габариты. И чтобы сделать это максимально близко, насколько это технически возможно, потребуется смекалка. Задача непростая, но наши технологи-конструктора справляются и с такими!
- Мы персонализируем мебель, которую создаём. Для этого приглашаем Заказчиков на производство на этапе обивки мебели на «ПОПА-ТЕСТ». Чтобы они могли выбрать наиболее удобное наполнение мягкой мебели. Кому-то ведь нравится сиденье по мягче, кому-то- по жестче. К нам любят приходить семьями, тестировать наполнения. Бывает такое, что выбирают разное наполнение на различные части дивана, если у домочадцев есть свои «закрепленные» за ними места.
- Очень хорошо, если мебельщик предусматривает заранее возможность возникновения «плана Б», чтобы не возникло факапов в финале всего процесса. Представьте: Вам 1,5 месяца изготавливали диван, сроки сдачи объекта, как всегда, поджимают, привозят доставку, собирают. Вы смотрите этот диван первый раз и понимаете, что направление одной складочки вас смущает. Смущает сильно, поэтому придется разбирать диван, возвращать на производство для доработки и снова ожидать доставку. А сроки то поджимают. Или смириться… Неприятная ситуация, правда?
Поэтому если первая приемка изделия проводится на производстве, как у нас, и, если у Заказчика всё еще остаются пожелания к мебели, которые надо выполнить, мы тут же оперативно всё решаем. Так мы экономим время и бережем спокойствие Заказчиков. Для заказчиков из Москвы мы можем организовать приёмку по видео и фото. Но акт приемки с Заказчиком подписываем только после сборки и установки изделия на объекте. - Остается только принять доставку в назначенный день. Все хлопоты по организации доставки и сборке мы берем на себя. В Спб мы доставляем наши изделия собственной логистикой. В Москву- нашими партнерами, которым доверяем, как себе! И всё для того, чтобы быть максимально уверенными в сохранности мебели при доставке и монтаже. У нас же нет права на ошибку! Все изделия у нас уникальны- в единичном экземпляре. Поэтому мы не сможем оперативно заменить поврежденное изделие. Именно поэтому мы уделяем повышенное внимание к логистике.
И мы уверены, что такой подход в мебельной компании позволяет дизайнерам интерьера с легкостью воплощать свои творческие задумки!
👍Расскажите в комментариях, какой наш сервис Вам откликнулся?
ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСТИТЬ НОВЫЕ СТАТЬИ, ПУБЛИКАЦИИ И ВИДЕО.
Присоединяйтесь к нашему сообществу Sofas & Decor ВКонтакте, чтобы увидеть больше наших работ и интерьеров. там же можно отправить заявку на предварительный расчёт стоимости Вашей будущей мебели. До встречи!