Есть два простых правила, два НЕ: чужих детей руками не трогаем и никуда не уводим.
А что делаем, когда чужой ребенок просит о помощи или когда сами видим, что чужой ребенок нуждается в помощи?
1) Спрашиваем, знает ли ребенок телефон родителей, и звоним родителям на громкой связи, чтобы они слышали ребенка и чтобы ребенок слышал их.
2) Вызываем полицию, в России по номеру 112.
3) По возможности ждем рядом с ребенком прихода его взрослых или полиции, сказав ребенку, что вы подождете здесь, пока придут его взрослые.
Даже если ребенок просит его куда-то проводить, берет за руку, — держим дистанцию, не трогаем, звоним родителям либо сразу в полицию. В общественном месте (в ТЦ, в парке) можно позвать охрану.
Такое поведение нужно не только для того, чтобы вас не обвинили в похищении (мне в комментариях здесь и в соцсетях мужчины иногда говорят, что уж нет, они не будут помогать чужому ребенку, еще нарвешься на обвинения), но и чтобы не провоцировать детей нарушать правила, которым их учат (потерялись — стойте на месте, никуда не уходите, с тем, у кого попросили помощи, никуда не уходите, просите позвонить родителям).
А что делать, если вы видите, что чужой ребенок нуждается в помощи, но он вас о ней не просит? Как корректно предложить помощь?
Спросить ребенка, все ли в порядке, не потерялся ли он, где родители. Далее тот же алгоритм: если ребенок знает телефон родителей, позвонить родителям; вызвать полицию (112) или позвонить на горячую линию ЛизаАлерт (88007005452), вдруг ребенок уже в розыске.
Как понять, что чужой ребенок, возможно, нуждается в помощи?
Признаки которые показывают, что ребенок, вероятно, не совсем в порядке: ребенок плачет; озирается вокруг, ходит туда-сюда, мечется, явно обеспокоен, испуган; или, наоборот, заторможен, замер, смотрит в одну точку, ссутулился, забился куда-то (в угол остановки автобуса, под горку на площадке).
Особая история — нападения на детей, попытки их увести, украсть. Что делать в ситуациях, когда ребенка куда-то волокут, тащат, ребенок сопротивляется, кричит или, наоборот, выглядит вялым, безжизненным или перепуганным, могу рассказать отдельно. Подписывайтесь, чтоб не пропустить.