РИАМО - 13 янв. Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области напоминает жителям региона о том, что они имеют право подавать жалобы на действия коллекторов в том случае, если они нарушают права граждан, сообщает пресс-служба ГУФССП России по Московской области.
При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторов, будь то звонки в неустановленное законом время, СМС агрессивного характера, порча имущества или иное, жителям Подмосковья рекомендуют зафиксировать правонарушение посредством аудиозаписи, фотографии текстовых сообщений (с датой их поступления), списка детализации разговоров или иным, доступным способом. Приставы также обращают внимание на то, что нужно обязательно указать дату и время совершения противоправных действий.
Специалисты также рекомендуют сообщать об указанных фактах в Главное управление ФССП России по Московской области, приложив к обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, осуществляющих взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.
Жители региона могут обратиться в ГУФССП по Московской области посредством письменного обращения либо через интернет-приемную на официальном сайте Главного управления. Также можно позвонить по контактному телефону: 8(498)568-98-30, доб. 1031.
Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физлиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» защищает права и законные интересы граждан и устанавливает порядок взаимодействия между кредитором (или коллектором) и должником.
В случае его нарушения приставы примут все необходимые меры для защиты прав и законных интересов граждан.
Будь в курсе! Подписывайся на Telegram-канал РИАМО.