О чем книга Нила Рекхэма "Спин-продажи". Краткий отзыв.
В последнее время очень трудно выбрать действительно полезную литературу по продажам. Всё однообразное и похожее и ни чего нового. В этой книге тоже ни чего нового. Но она отличается от остальных книг по методикам продаж.
Я её взялся почитать во-первых потому, что её рекомендовали как одну из самых интересных и полезных книг за последнее время все наши выдающиеся продаваны, такие как банк Тинькофф и так далее (это не реклама банка, у меня с ним свои особые не очень приятные отношения). Во-вторых, время идет и появляются новые материалы по продажам и мне нужно держать руку пульсе того что сейчас происходит в мире, а она из свежих.
Да, меня напрягало то, что автор не русский, но ожидания не оправдались и книга у него удалась. Здесь нет тех постоянных повторений, как во всех американских книгах.
Коротко о чем книга: при любых продажах продавцу нужно всегда задавать вопросы покупателю, причем не просто так, а системно. И это отражено в названии: СПИН - ситуационные, проблемные, извлекательные и направленные.
Ну а далее, читайте сами книгу и просвещайтесь., она небольшая, за 2-3 вечера можно осилить.
Книга полезна для тех кто ведет активные продажи, причем не важно какой у вас чек в продажах. Это может быть и продавец в магазине и менеджер по продажам тракторов Кировец.