Навеяно постом в ленте.
Выставил квартиру несколько месяцев назад на продажу Сразу звонки от риелторов. Кто то явно говорит что риелтор, кто то притворяется клиентом который пришел смотреть. разговор обычно строил так.
Давайте продадим квартиру вашу- во вашей цене- и быстро. У вас дом новый. И в центре. очень хорошее предложение. мы профессионалы! вы ведь не делайте операции сами- обращаетесь к профессиональному хирургу. У нас много клиентов которые ищут именно однушку, работаю именно в этом районе Ну ок. продавайте. приплюсуйте к моей цене свой гонорар- продадите за эти деньги, меня устроит. Ну вот договор надо подписать. А в дорого воре- эксклюзивность. Мол они только могут продавать. Предлагаю- ну не продадите -готовы неустойку платить?! -нет! мы приличная фирма. Вот вы если быстро не выполнили задание на работе ведь фирме не платите?! а причём здесь это. там отношения трудовые. Или Вы хотите договор, что в течении 8 часов в день заняты только продажей моей квартиры и не имеете право ничем больше заниматься. Тут договор предоставления услуг и неустойка- вполне нормальная деловая практика
Ни один не согласился. хотя так расписывали. Ну ок- говорю коли у вас клиентов много заинтересованных- прохолодите на просмотр. Коли клиент вам заплатил за подбор квартиры- логично что бы предложили ему все хорошие варианты. Нет! мы водим только показывать квартиры тех кто подписал с нами договор на продажу квартиру. Или так: ну это у нас в агентстве клиенты у других риелторов, которые с покупателями работают, а я с продавцами. По факту- хотят срубить бабла с обоих сторон.
Или даже так- какие неустойки?! может понадобиться и цену квартиры поменять. Стоп?! вы же говорите что продадите. Ну это труд специалистов нужен, анализ рынка, маркетинговое продвижения. А вы хотите что бы мы бесплатно это сделали. Поэтому мы обещать не можем.
Странные ребята. ей богу. себя с врачами сравнивают (хотя те 8 лет учатся + всю жизнь переподготовка, а риелтер хорошо если 3 месяца на курсах). не гарантируют результат. А главное, что прям режет глаз- это разница в заявляемой при продажи их услуг позиции (мы профи! сделаем всё красиво и быстро! и тем что в договоре прописано "мы будем некоторые телодвижения совершать для продажи квартиры, но никаких гарантий результата". Пытаются манипулировать- вот сложно это, у нас и фотограф профессиональный, и юрист, и маркетолог, а вы же не специалист по недвижимости- не сможете защитить себя.
Я отвечал, что моя коллега-руководитель юр отдела как раз раньше недвижной занималась. так в общем то и было. И в целом не сильно сложно. Я и продавал уже квартиру сам. И покупал. Договоров типовых хватает. Но не сильно нони нужны- сделка через банк идёт чаще всего- у них своя форма. А если ипотека- то только их форма без вариантов. И страховка титула. И услуги по безопасной передаче денег (аккредитив). И регистрации сделки и прочее. И в общем то довольно недорого. Допускаю что могут быть востребованы лишь специалисты (среди риелторов мне показалось их меньшинство) и в каких то сложных ситуациях- выделение доли детям, мат капиталы, сделки подцепочке, когда съедаются- разъезжаются люди, а их контрагент тоже параллельно заключает сделку условно на продажу однушки и покупку девушки. Но в целом- не увидел я того за что можно было бы платить те деньги которые они просят. За вкусную еду в кафе заплачу с удовольствием. За массаж. За услуги врача.
Причём ещё и ощущение, что у многих идёт конфликт интересов. Вроде и как эксперты независимые себя позиционируют, но как покупать через них-дак недвижимость отличный актив кризис, а как продавать- надо скинуть быстрей пока не упали цены. Хотя в понятиях экономики мало кто адекватно может вести разговор. В финансах (приличных) довольно жёстко. Например, владелец акций условного MS не может просто рекомендовать купить MS. он не является независимым лицом т к у него интерес что бы покупали эти акции и росли в цене. И если он даёт комментарии по этим акциям он явно должен написать, что таким имеет свой интерес. С риелторами и с этим подходом "рубим деньги с двух сторон" получается, что такой человек не отрабатывает интересы своего клиента, что делает нецелесообразным даже делегирования с целью экономии времени.
Самый сильный аргумент который они привели был "поскольку все звонки буду принимать я, вам не придётся тратить время на разговоры со специалистами по недвижимости"=спам их слушать (в объявлении явно было указано что их звонки нежелательны). На что я ответил- и не планировал. Сейчас закончу разговор и заношу ваш номер в общую базу данных в чёрный список.
Читайте также.