Жительница Новосибирска рассказала, что у её матери перестало работать приложение «Сбербанк-онлайн». С 16 января в организации обещали отключить устаревшие приложения на Android. Пенсионерка получила уведомление об этом и обратилась в поселковое отделение кредитной организации. Менеджер ей сообщил о вероятной ошибке в работе и посоветовал продолжать пользоваться.
23 января женщина не смогла открыть программу и вновь отправилась в банк. В очереди с такой же проблемой оказалось ещё несколько человек. Сотрудники ответили, что не знают, как обновить приложение.
«Маме пришлось снимать все деньги с карточки и отправляться с ними в другой банк, чтобы положить на счёт. Я живу в Новосибирске, приехать в посёлок и помочь не получилось. Будем узнавать, что делать дальше», — рассказала дочь порталу Om1.ru.
Напомним, 23 января в Новосибирской области перестали работать телеканалы.
Читайте нас в «Одноклассниках»!
Крупный сбой произошёл в работе «Яндекс Go» и Uber в Новосибирске