Что объединяет всех водителей мира? Конечно жест! Но какой? Не догадались? Можно долго гадать, но, пока мы не представим определенную ситуацию, в которую часто попадают все водители, мы вряд ли назовем его.
Впервые я увидел этот жест, когда наблюдал, как водитель автомобиля проезжал перекресток. Для него был знак «Уступи дорогу», но водитель был уверен, что вокруг никого нет, и ехал уверенно. Вдруг появился другой автомобиль. Первый водитель нажал педаль газа, ускорился и проехал перекресток. «Все обошлось», - скорее всего сказал водитель, почесав затылок. Позже я выяснил, что именно такой жест водители чаще всего делают, проезжая перекресток.
Если водитель попадает в нештатную ситуацию, но благополучно выходит из нее, он обязательно почешет затылок — это относится ко всем! Это связано с тем, что, когда мы чего-то не знаем, мы чешем голову, словно разминая кожу головы для лучшего кровообращения. Если нам что-то непонятно, мы также будем чесать голову.
Обратите внимание на водителя, который вас везет. Увидели, что он часто чешет затылок? Лучше выйти из машины — скорее всего, он неопытный водитель.
Садясь в такси, спросите у водителя: «Как лучше поехать?», и если он почешет затылок, а затем предложит какой-то маршрут, знайте: этот человек не уверен в своих словах и, скорее всего, вам придется немало времени простоять в пробке, а счетчик будет крутить и крутить...
Сложно почесать голову, когда на ней шапка, но все равно рука тянется! Обычно в этом случае люди почесывают шею.
Жест почесывания головы можно увидеть не только у водителей. Он встречается везде. Вы задаете человеку вопрос, а он, почесав затылок, выдавливает из себя ответ. В этой ситуации он или не понял вопроса, или не может толком ответить, потому что, возможно, что-то скрывает.
Вы находитесь на переговорах с клиентом, и, казалось бы, все идет хорошо, но в конце разговора, когда вы даете клиенту счет на оплату, он, взглянув на сумму, чешет затылок. Это означает, что клиент не знает, где взять деньги на оплату счета, или у него есть другие приоритеты. Неопытный продавец может этого не заметить и потом напрасно ждать оплаты, которая так и не состоится. Опытный и знающий продавец отреагирует сразу и обсудит возможные препятствия. Настоятельно рекомендую: никогда не чешите затылок на переговорах, а в быту, в общении со знакомыми – пожалуйста. Этим жестом вы можете показать им, что не знаете, где взять денег, чтобы дать им взаймы...
Итак, подводя итог по жесту №1 — почесывание затылка, можно сказать, что это действительно универсальный жест для всей планеты. Если ваш знакомый иностранец делает такой жест, рекомендую подтянуть знания иностранного языка.