Подрядчик обещает сделать ремонт недорого и быстро? Не спешите радоваться.
В этом цикле статей я расскажу про все способы злоупотреблений и обмана заказчиков во время ремонта квартиры. Моя цель - предостеречь вас от мошенников и не дать им возможность огорчать честных людей.
Меня зовут Руслан Кирничанский, я практикующий архитектор и дизайнер по интерьерам. За свою практику я сделал немало проектов и много повидал разных специалистов. Не все хотят сделать качественный ремонт, напротив - многие просто хотят получить легкие деньги и уйти в неизвестность оставив доверчивого заказчика без денег, без веры в людей и с недоделанным ремонтом.
Сегодня обсудим как недобросовестные подрядчики заманивают заказчиков обещанием низкой цены и поделюсь советами как не попадаться на такие уловки.
Качественно и недорого - это не про ремонт
Когда появляется необходимость начинать ремонт, то человек старается экономить. Это логично, ведь каждый понимает, что ремонт это дорогостоящее мероприятие.
Именно этот период (поиск подрядчика) и является самым сложным и ответственным, поскольку из 10 подрядчиков максимум 1,5 окажутся добросовестными.
Нет, это не описка - полтора человека из десяти означает, что только один добросовестный, во втором идет внутренняя борьба (50% - обмануть, 50 % - быть честным), а остальные восемь уже четко определились со своим выбором не в пользу заказчика ремонта.
Манипуляции и фразы
Когда заказчик ищет бригаду на ремонт, то он сравнивает цены, но пропускает самое главное - не проверяет профессионализм потенциального подрядчика. На этом этапе стоимость ремонта выглядит самым важным параметром.
Поэтому недобросовестные подрядчики используют разные манипуляции и уловки, чтобы выбор остановился на них.
Им важно задержаться и "начать" ремонт, поэтому они, как правило, говорят то, что заказчик хочет услышать.
А именно:
- обещают низкую стоимость работ
- заявляют, что знают где приобрести материалы значительно ниже рыночной стоимости
- называют быстрые сроки
- говорят, что ремонт будет легким и заявляют, что не видят сложностей
- принимают и соглашаются на все идеи заказчика*
- могут ремонт сделать без чертежей*
Такие фразы - как сироп для потенциального заказчика и мошенники это знают. Поэтому они любым способом пытаются закрепиться и начать ремонт, ведь дальше - больше. Потом они станут применять более изысканные способы и заберут последнее.
Это как мошенники, которые приходят к пенсионерам под видом соц.работников - им важно проникнуть в квартиру, а где там спрятаны деньги они найдут сами.
*соглашаются на все идеи - значит, что они просто кивают, когда им говорят снести несущую стену или сделать душевую в строительном исполнении и т.д. Они не спорят и соглашаются сделать незаконную перепланировку т.е. никаких возражений - "вы абсолютно правы и как же вы умны, прекрасны и ресницы у вас длинные".
*ремонт без чертежей - обречен на провал. Но мошенники не собираются делать ремонт, а наличие проекта и чертежей для них нежелательно, поскольку означает, что будет контроль - со стороны архитектора или дизайнера. А опытный архитектор быстро выведет недобросовестных подрядчиков на чистую воду и выведет их из проекта.
Поэтому важно обращать внимание не только на стоимость, но и на то, что и как говорит потенциальный подрядчик. Словесный сироп обещаний не сделает слаще разочарование.
Теперь предлагаю фразы, которые скажет профессиональный подрядчик, который намерен сделать ремонт, а не злоупотребить вашим доверием.
- нужен полный проект, чтобы мы могли просчитать количество материалов и перечень необходимых работ
- план расположения розеток нужно уточнить - чтобы не была перегружена электрическая сеть
- на какой стадии сейчас согласование перепланировки?
- вот номер архитектора/дизайнера с которым мы делали проекты, он расскажет и подтвердит уровень работы моей строительной бригады
- срок ремонта такой (называет), но зависит от многих внешних факторов
- начать ремонт можем в такие даты (не завтра)
Конечно недобросовестные подрядчики могут произносить любые фразы, они будут убеждать и создавать иллюзию заинтересованности. Но определить кто перед вами можно - профессионал будет задавать уточняющие вопросы и точно не будет соглашаться делать незаконную перепланировку (он аргументирует с технической точки зрения такую невозможность).
Стоимость
Профессионал не станет работать за небольшой бюджет, стоимость будет рыночной и, возможно, выше. Поскольку он намерен сделать ремонт и понимает потенциальные риски, торг здесь неуместен.
Профессиональный добросовестный подрядчик всегда востребован, поэтому никаких скидок обещать не станет - ему проще взять другой объект, где торговаться не будут. На труд профессионала всегда есть спрос.
Но важно не терять бдительности - мошенники используют все приемы и хорошо маскируются.
В следующих статьях цикла я расскажу как подрядчики обманывают при закупке материалов, как экономят на качестве, как исчезают и расскажу как этого не допустить.
Статьи по теме:
- 5 самых НЕОЧЕВИДНЫХ ошибок в дизайне прихожей
- Ипотека: должны ли родители помогать с первым взносом
- Меня затопили соседи: как минимизировать урон
автор: Руслан Кирничанский
Я очень хочу, чтобы мои советы были полезны вам, а для того, чтобы быстрее всех получать новые статьи можно подписаться на мой канал "Дневник архитектора"