Во-первых, волокита - это затягивание и нарушение сроков.
Во-вторых, госорган можно наказать за волокиту.
Например, вы подали заявление на получение пособия/субсидии/регистрации перехода права собственности/лицензии/налоговый вычет и тд. Всё это - государственные услуги. Для каждой услуги существует административный регламент либо нормативный акт, где зафиксирован срок, в течение которого вам должна быть предоставлена услуга.
⬇️
Обратитесь в прокуратуру и по вашей жалобе они возбудят дело об административном правонарушении по статье 5.63 КоАП РФ.
Прокуратура проведёт проверку и если должностное лицо будет признано виновным, то наказание - штраф. Размер зависит от статуса виновного лица.
Когда должностное лицо не накажут?
Например, произошёл технический сбой в программе, либо услуга оказана, но ответ вовремя не доставлен почтой.
#БудьвПраве #юрист