Я отправился в Сбер и прошел все этапы процесса отзыва согласия на обработку биометрических данных. В статье я поделюсь своим опытом: что мне отвечали сотрудники банка и какое заявление надо направить на отзыв данных в Сбере, а также как отозвать биометрические данные из Единой биометрической системы (это разные вещи, не путайте!). Почему это важно сделать, читайте дальше.
Куда идти
На сайте Сбера Вы не найдете заявление на отзыв согласия на обработку биометрических данных (лица, голоса, отпечатков пальцев и т.п.). Сказано лишь, что надо обратиться в отделение банка.
Я пошел в отделение (первое попавшееся), взял в терминале при входе талон на «другие операции» (в меню надо сначала выбрать «другое», затем «другие операции»).
Я попал к операционисте, которая ничуть не удивилась моей просьбе отозвать согласие на обработку биометрических данных. Думаю, я не первый, кто пришел с этим в банк. Для надежности я показал на телефоне страничку на сайте Сбера, на которой сказано, что для написания заявления на отзыв согласия надо обратиться в отделение банка (ссылка в конце статьи).
Что и как говорить
Никогда нельзя быть уверенным на 100%, сдавали Вы биометрические данные или нет: Вас могли сфотографировать невзначай, а подпись под согласием на обработку биометрии спрятать в глубине любого договора (не обязательно на кредит, а, например, в договоре на ведение банковского счета или при нажимании кнопок в банкомате).
Я заявил, что сдавал биометрию где-то год назад, но деталей не помню (хоть я был почти уверен, что биометрию НЕ сдавал). Меня расспрашивали, сдавал ли я данные для самого Сбера или специально для Единой биометрической системы. Я согласился с предположением, что меня сфотографировали и что я считал «один, два, три». Сотрудники Сбера уверенно сказали, что это явно для ЕБС. Я ответил, что не разбираюсь в их системах и предложил просто написать заявление, а они уже там удалят, что найдут.
Операционистка Сбера честно пыталась найти в системе следы, указывающие, что я сдавал биометрию. Даже показывала на экране монитора, что у меня указано «отказался» (я, правда, не помню, когда я успел отказаться). Потом позвала руководителя. Ему я, собственно, и сказал:
«Хорошо, моих данных у вас нет, но я же могу направить вам заявление, а вы мне дадите его копию? Пусть это мой каприз, «желание клиента - закон», но у меня будет документ, что заявление направлено. А вы может где-то и найдете потом мои данные, да и удалите их».
Руководитель и операциониста спорить не стали, распечатали мне заявление на удаление данных именно в Сбере (про ЕБС дальше).
Почему надо удалять данные в Сбере?
В силу нового закона о биоидентификации банки обязаны до осени 2023 года передать накопленные биометрические данные из своих систем в ЕБС. То есть ЕБС будет пополнено за счет ВСЕХ биоданных или, как их еще называют, «биослепков», которые копились последние годы.
Сбер в лице Германа Грефа и министр цифрового развития Максут Шадаев хвалились, что у них накоплены миллионы биослепков. А мы не в курсе! И эти миллионы данных они планируют передать в ЕБС, если мы ничего не предпримем.
Вы уверены, что у Вас не брали данные для биоидентификации? В любом случае, напишите сначала заявление в Сбер. Если каждый так сделает, то мы растрясем этих «вершителей судеб». Образец заявления Вам дадут в банке или Вы можете скачать его ЗДЕСЬ.
Не забудьте взять себе копию заявления с подписью сотрудника банка о его принятии! Если заявление откажутся брать, то направьте его по почте с уведомлением о вручении и описью вложения (на почте подскажут, как правильно отправлять официальные документы).
Чтобы на Вас мошенники не оформили кредит
Некоторые не поверят, что банк по заявлению прекратит обработку биоданных. Объясняю для недоверчивых:
данные в Сбере и в ЕБС копятся для «коммерсантов». Эта база не для правоохранительных органов. Вся эта ЕБС для осуществления платежей, выдачи кредитов и открытия счетов.
Я не хочу, чтобы на меня через ЕБС без моего согласия оформили кредит или открыли счет какие-нибудь отмыватели денег. Поэтому я не даю Сберу возможность передать мои данные в ЕБС.
Правоохранительные органы, конечно, могут воспользоваться ЕБС, но им она даже не нужна, поскольку у них свои более полные базы и на них не распространяется весь этот новый закон о биоидентификации (ссылка на статью про него в конце). МВД обрабатывает наши биоданные без нашего согласия в целях правоохранительной деятельности.
Поэтому Прокуратура с удовольствием защитит наши права в борьбе с банком или ЕБС. Они для нее просто «поднадзорные», которых проверяют и регулярно штрафуют.
Заграничный паспорт нового образца - биопаспорт
У многих вопросы про этот паспорт. Отвечаю: он не имеет отношение к ЕБС или банкам. Его данными государство не планирует делиться с коммерсантами из ЕБС. Но и его данные у государства отозвать невозможно. Это просто не предусмотрено законом.
Отзыв данных из ЕБС
Это делается через Госуслуги или через МФЦ. Если Вам интересно, как это сделать, напишите в комментариях, я сделаю инструкцию (и еще видеоинструкцию) по Госуслугам.
📌 Страничка на сайте Сбера, на которой указано, что для написания заявления на отзыв согласия надо обратиться в отделение банка