Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Пикабу

Клиентоориентированность

Купила снэки лавашики фирмы Azar. Когда попробовала вкус оказался прогорклый и неприятный. Вспомнила все истории с Пикабу и решила написать на почту фирмы производителя. На удивление ответили мгновенно. Уточнили где покупала, когда, какой вкус и тд. и предложили прислать комплимент в виде 20 шт. лавашиков. Оставила все контактные данные и стала ждать. На 4 день меня с утра разбудил звонок курьера, и спустя час я наблюдала такую прекрасную картину. Присланные лавашики оказались вкусными. А ранее причина прогорклости была в старой партии. Хочу сказать, как человек, который никогда не выигрывал в лотерею и большой скептик, я до последнего не верила, что такое возможно. Побольше бы таких производителей, которые заботятся о своих клиентах и о своей репутации. Читайте также.

Купила снэки лавашики фирмы Azar. Когда попробовала вкус оказался прогорклый и неприятный. Вспомнила все истории с Пикабу и решила написать на почту фирмы производителя. На удивление ответили мгновенно. Уточнили где покупала, когда, какой вкус и тд. и предложили прислать комплимент в виде 20 шт. лавашиков. Оставила все контактные данные и стала ждать.

На 4 день меня с утра разбудил звонок курьера, и спустя час я наблюдала такую прекрасную картину.

Присланные лавашики оказались вкусными. А ранее причина прогорклости была в старой партии.

Хочу сказать, как человек, который никогда не выигрывал в лотерею и большой скептик, я до последнего не верила, что такое возможно. Побольше бы таких производителей, которые заботятся о своих клиентах и о своей репутации.

Читайте также.