До недавнего времени мне ни разу не звонил мошенник. Может у меня мало денег на счету, или есть другая причина... Но не так давно состоялось мое боевое крещение, где я чуть не попалась на их удочку.
Привет! Меня зовут Алена. Я самая обычная женщина из категории 30+. Дом, семья, заботы.... Пишу о том, что происходит в нашей жизни и свои мысли обо всем.
Дождливый осенний вечер. Отец взял старшего сына на тренировку, соответственно и двое детей не так уж и стары, я сижу дома. Сижу жду подвоха, потом телефон. Механический голос говорит, что 15 минут назад я подал заявку на потребительский кредит. Вы должны подтвердить свою авторизацию после звукового сигнала.
На самом деле что-то прыгнуло во мне, и после этого звука я сказал «нет». На что механический голос сказал, что меня переведут к управляющему.
Там девушка нежным голосом спрашивает меня «Что случилось». Я сообщаю ему причину своего беспокойства. Говорит это с беспокойством, сейчас давайте проверим и оказалось, что на моем счету осталась сумма 46 рублей 56 копеек. Я стал больше беспокоиться. Куда ушли кровно заработанные деньги?!!! Девушка слышит, что все было переведено на счет Щербаковой Светланы Алексеевны. Я сделал этот перевод? Блин, я не делал никакого перевода, и я никогда не встречал женщину с таким именем. Сотрудник банка сказал, что все понятно, видимо, мои данные доступны хакерам, тогда мне придется разбираться со службой безопасности, в которую он меня любезно передаст.
Вот как они пытались получить деньги от меня.
И вот я рассказываю эту историю другой даме. В ответ на мое резкое выступление сотрудник службы безопасности просит у меня разрешения передать данные в полицию для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. Ну кто еще откажет мне?
Кроме того, оказалось, что мне нужно было сообщить их автоматизированной системе мой UNC (уникальный код клиента), чтобы любезный банкир заблокировал мою транзакцию по переводу денег. Тут я постарался быть бдительным и сказал, что о таких-то УНК нельзя никому сообщать. На что банкир вежливо сказал, что я буду говорить не с человеком, а с автоматизированной системой. Ну, сказал я, глупая женщина, неудачный код для автоматизированной системы.
После этого женщина стала добрее и начала считывать деньги с моего счета до того, как они были переведены Светлане Алексеевне. И каждый раз он просил меня подтвердить правильность суммы. Я видел себя банкиром, пытающимся добиться от меня согласия несколько раз подряд, этот трюк описал Карнеги в разделе о том, как расположить к себе людей.
Потом сказал, что все вообще плохо и нужно бежать к банкомату и переводить деньги на федеральные счета. Вот когда у меня сработал кран, я начал сопротивляться.
Я у него спросил, почему мне звонят с левого московского номера (пока я с ним разговаривал, набрал этот номер в поисковике, результатов ноль), обычно ВТБ себе этого не позволяет, номер у них всегда модный. Ответ: Это техническая линия!
Да что ж, говорю, вы еще работаете, в Москве уже восемь часов! Ответ: Мы работаем столько, сколько нужно нашим клиентам.
Хотелось бы хоть какого-то подтверждения, что я действительно разговариваю с ВТБ. Ответ: Нет проблем, мы отправим вам письмо! И прислали!
Даже письмо не поленился написать
К этому времени я начала уставать, младшая сидела у меня на руках, средняя была без ума, а муж, как назло, где-то сидел.
- Я не могу больше с тобой разговаривать, мне нужно уложить детей спать, ты можешь мне перезвонить?
- Нет, пока мы говорим, я делаю перевод, мне нужно закончить работу. Нужно быстро подойти к банкомату, иначе деньги пропадут.
И это уже было сказано с некоторой злостью.
Потом мне снова пришла мысль, что он понимает, что ты не можешь меня отпустить, тебе нужно сжать его, пока я не сориентируюсь в той ситуации.
Но я уже понял, что что-то не так, решил, что завтра пойду в отделение ВТБ разбираться с паспортом и повесить трубку.
Наконец приехал мой муж. Я быстро рассказал ему всю историю, он отругал меня (и я надеялся, что он пожалеет об этом). И посоветовал мне внимательно проверить адрес, с которого пришло письмо. Вряд ли уважающий себя ВТБ не может оплатить собственный домен и отправлять почту с Яндекса.
Вот так буква появляется только в списке
А вот так выглядит адрес при наведении на него мышкой
Эта пара снова попыталась дозвониться мне через десять минут, муж взял трубку, а потом, услышав мужской голос, быстро сбросили трубку.
Уложив детей спать, я еще пообщалась с техподдержкой ВТБ, узнала свой баланс, закрыла лицевой счет… В общем, мне повезло, развестись со мной не удалось, дама потратила на меня много времени за ничего такого. . И сколько из них попалось на...
Братцы, будьте начеку! Мошенники говорят убедительно, а их схемы становятся все изощреннее...
Через неделю мне снова позвонили с неизвестного номера в Москве. Готовый на все, я ответил и услышал:
-Привет. Меня зовут Валерий. Я представляю Банк ВТБ. Недавно с вашего счета была совершена транзакция по переводу всех средств. Сейчас часто работают мошенники, поэтому я звоню вам лично, чтобы подтвердить эту транзакцию...
- Знаешь, Валера, в другом случае я бы попрощался с тобой и пожелал удачи, а в этом случае не прощаюсь...
заткнись, конечно...
Интересно, у меня есть счета еще в трех банках, но они только пытались подделать претензии от ВТБ, и информации у них явно было больше, чем просто номер телефона.
Вас пытались обмануть мошенники?
Удачи в делах, ясной головы и крепких нервов!
И напоследок немного юмора по теме:
Остерегайтесь мошенников!!!
Перед праздниками заказал жене духи Chanel и золотые серьги, а мне прислали две трости и кресло для рыбалки!