Как я уже говорил в прошлом посте. Я являюсь студентом и данный блог создан в качестве домашней работы по предмету современные коммуникативные технологии. Первым домашним заданием было рассказать что же такое сетикет и эффективное взаимодействие.
Данная статья создана для тех, кто все таки задавался вопросом: "Что же такое сетикет?". Так вот Сетикет- это определенные правила хорошего тона в интернете. Так как общение в интернете так же важно как и общение в живую, в ней есть такие же принципы вежливости, но есть и особые рекомендации. Есть общие правила которые применяются как и в онлайн так и офлайн формате общения:
1) Общаться с незнакомыми людьми на "вы".
Мне кажется тут и нечего объяснять. Просто вежливое общение т.к вы еще не знакомы со своим собеседником, ведь никто не любит когда когда при первой встрече с тобой сразу говорят на "ты". У собеседника может сложиться ощущение, что вы проявляете ему тем самым неуважение
2) Ждать пока собеседник договорит(допишет).
Как часто бывает такое, что в живом общении вас кто-то перебивает и вы забываете, линию повествования, а когда вспоминаете, то уже поздно. Тоже самое может произойти в общении с человеком через интернет. Именно поэтому, нужно чтобы сначала договорил свою мысль, а потом начал второго
3) Не игнорировать вопросы собеседника.
Раз вы ведете диалог с кем то на просторах интернета, то значит нужно отвечать на его вопросы, если нет, то теряется вообще суть диалога. Ну и конечно же это выглядит неуважительно, когда кто-то задает интересные ему вопросы, а его просто игнорируют
4) Не переходить личные границы ине оскорблять собеседника.
Как и в живом общении так и в онлайн общении нивкоем случае нельзя переходить на оскорбления собеседника.
Про сетикет можно еще много и много писать, но надеюсь суть ясна. Общайтесь с людьми так как хотели бы, чтобы общались с вами.
И вторая часть статьи: что же такое Эффективное взаимодействие.
Если простыми словами, то эффективное взаимодействие- это связь между участниками группы, которая помогаем им выполнять поставленные задачи.
Результаты работы напрямую зависит от слаженной работы команды, которая выполняет данную работу. Сплоченность команды повышает качество выполнения работы, а для сплоченности необходимо постоянно держать связь со своими коллегами. И в таком общении как раз нужно соблюдать те правила, которые были описаны выше, ведь никто не захочет качественно работать или как то взаимодействовать с человеком, который его не слушает и постоянно перебивает(в качестве примера). Именно поэтому каждому работнику в команде нужно соблюдать определенные правила общения. Надеюсь данная тема была так же подробно раскрыта как и вопрос что такое "Сетикет"