У работников турфирм интересных историй наберётся не меньше, чем у врачей, учителей или проводников пассажирских поездов. Это как раз одна из них.
В нашем блоге уже публиковалась история о том, как туристы в Новый год потерялись в парке Гурзуфа и как отдыхающий случайно закрылся на балконе в санатории "Форос". На этот раз вас ждёт история, которая на самом деле даже не успела по-настоящему случиться.
Что это значит, вы поймёте, когда дочитаете до конца.
В турфирме "Ласпи" для удобства и спокойствия отдыхающих есть дежурная линия, куда можно обратиться после окончания рабочего дня или в выходной с вопросом или проблемой. На этот раз дежурство досталось менеджеру Елене.
В девятом часу вечера на горячую линию позвонила обеспокоенная женщина у которой потерялись дети. Они отправились на отдых в Мрия Резорт & Спа и в назначенное время не вышли на связь.
У меня пропали дети!- переживала в трубку женщина, - уехали по вашей путёвке и теперь не отвечают на телефон. Найдите моих детей!
Менеджер сперва попыталась успокоить звонившую, но ничего не получалось. Дама на том конце провода без остановки то плакала, то угрожала, то переживала, что дети потерялись.
Задачу Елене осложнял тот факт, что никакого заезда детских групп в день звонка не было. Она перепроверила всё дважды, но результат не менялся. После долгих уговоров от звонившей женщины удалось получить подробности об имени и годе рождения детей. И тут всё стало понятно.
- Детьми оказалась Анна Германовна Иванова 1990 года рождения и ее муж Степан (имена и фамилии изменены).
К слову, "детей" дежурный менеджер в итоге нашла. Оказалось, что попав на территорию огромного комплекса, Анна и её супруг быстро разрядили свои телефоны, сделав по миллиону фотографий, но увлечённые огромными ресурсами комплекса и развлечениями не стали возвращаться в номер для подзарядки девайсов. Супруги были под таким впечатлением от отеля, что благополучно забыли обо всем на свете, даже о том, что нужно отзвониться маме.
- Женщина, которая навела суету и панику, рассказывая о пропавших на курорте детях, до последнего настаивала в верности своей формулировки.
Какая разница какого они года рождения, они же мне дети, ими и останутся. Почему я должна их по-другому называть...
Всё закончилось хорошо, по крайней мере для дежурного менеджера горячей линии турфирмы "Ласпи", а вот "детям" наверняка досталось.
Как думаете, были наказаны мамой потеряшки Анна и Степан?