Наверняка, многим из вас в новогодние праздники подарили сертификаты в магазин или на услуги. Также их называют подарочные карты.
Любите ли вы сертификаты как подарок? Я очень люблю!
Возможно ли вернуть карту, если она вам не нужна?
Можно, даже, если вы сами её не приобретали!
Мой совет дарителям - не стесняйтесь - прилагайте к сертификату чек. К сожалению, некоторые магазины нелепо заостряют на этом внимание.
И так, сертификат есть, использовать его не хотите.
Ваши действия:
1. Письменное заявление о возврате денежных средств в магазин/салон и тд. В заявлении укажите расчётный счёт куда перевести деньги, обозначьте срок - 10 дней.
2. Сдаёте подарочную карту и ожидаете деньги.
Если продавец сопротивляется, то суд:
🔸Стоимость сертификата
🔸Неустойка
🔸Штраф
🔸Судебные расходы
🔸Моральный вред (ну здесь рассчитываете предельно на тысячу рублей😒).
❓Что делать, если сертификат просрочен?
Абсолютно то же самое! В 2022 году Верховный суд чётко утвердил право на возврат сертификата и исключений не указал.
Если сертификат не использован, то у продавца возникает неосновательное обогащение.
До этого года по просроченным сертификатам была неоднозначная практика. Теперь следует понимать незаконность ограничений по сроку. Хотя я бы ввела общий срок😉