Всех юридически приветствую, кто решил прочитать данную статью. Поздравляю с прошедшими праздниками! Есть такой правовой термин в современной юриспруденции, как введение в заблуждение потребителя. Одна из статей КоАПа, а именно статья 14.7 дает следующие определение.
Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги).
Утро моего первого рабочего понедельника, началось со звонка от клиентки. Девушка мне рассказала, что ее почтил своим вниманием в виде телефонного звонка, сотрудник коллекторской компании. Данный сотрудник спросил ее, будет она оплачивать задолженности по кредиту и предложил скидку (про скидки от коллекторов можно прочитать вот тут), также он сказал ей, что применить срок исковой давности не получится, так как произошли изменения в законодательстве. Суть этих изменений по мнению коллектора, что теперь суды больше не применяют срок исковой давности.
Изменения в законодательстве действительно были, но они не касаются применения срока исковой давности по кредитным долгам. Срок исковой давности, как действовал, так и действует. Кому интересно про настоящие изменения в законодательстве, можно прочитать вот тут. Как вообще нужно построить разговор с коллекторами, которые Вам позвонили.
Во-первых.
Если Вам позвонил кто-то и представляется сотрудником коллекторской компании. При этом он говорит Вам, что кредитный долг выкуплен. Нужно потребовать, чтобы он в письменной форме предоставил информацию о том, что долг действительно выкуплен (договор цессии с указанием номера Вашего кредитного договора). Обязательно обратиться в банк тоже в письменной форме, чтобы он подтвердил продан долг, или нет и кому конкретно.
Во-вторых.
Если Вам предлагают скидку по кредитному долгу, она обязательно должна быть оформлена на бумажном носителе с официальными подписями и печатями. Устные договоренности по телефону абсолютно ничего не стоят, с правовой точки зрения.
В-третьих.
Хорошо задуматься, стоит ли совершать юридически значимые действия такого характера, как: оплачивать добровольно частично долг (это приведет к прерыванию срока исковой давности); соглашаться на скидку с 50% и выше скидкой (скидка может на основной долг, а вот скидки на неустойки, пени проценты не предоставляется); зачем вообще платить если можно не платить, или почти не платить (отменить судебный приказ, применить срок исковой давности, снизить штрафные санкции).
В-четвертых.
Вернемся к началу этой статьи. Если коллекторы Вам говорят, что срок исковой давности больше не действует. Нужно внимательно выслушать и сказать в таком же ключе коллекторам. Досточтимый и уважаемый сотрудник коллекторской компании, с нового года коллекторская деятельности полностью на территории России запрещена, на основании Вашего личного распоряжения и попросить его перезвонить Вам через год. Мораль этой басни проста, если Вас вводят в заблуждение, нужно и Вам вводить этого собеседника в заблуждение. Как говорится око за око, зуб за зуб и так далее.
Если Вам необходимо разобраться в своих кредитных долгах и выбрать юридически правильную позицию, мой контактный номер телефона 8-915-815-61-78 (WhatsApp и Viber). График звонков с 10ч. - 17ч. по московскому времени. Понравилась публикация — подписывайся на канал, ставь лайк, оставляй комментарий.