Порой сидишь в душном кабинете отдела кадров и начинаешь считать мух, ведь анкета заполнена лишь на половину, и ведь хочется показать себя в лучшем свете, но всё никак не влетают в голову идеи... Пустые строки в графе "навыки", тебя одновременно смущают и приводят в ярость. Смотришь на них, а они смотрят на тебя пустым взглядом. Что ж, ты понимаешь что основное уже указал, но этого всё равно до боли мало, на самом деле решение есть и оно до ужаса простое! Укажите навыки которые весьма сложно проверить, как например навыки Soft skills!
Немного теории:
В простой модели профессиональные навыки разделяют на так называемые soft skills (гибкие навыки) и hard skills (жесткие навыки). Впервые мне довелось узнать о soft skills в 2019 году, во время практики в банке. Девочка рассказывающая нам о них просто сияла, от возможности потратить час своего рабочего времени на литьё воды. Однако суть её слов я уловил ещё тогда - "налейте воды в резюме, всё равно ведь не проверить...". И правда буквально через неделю,Я уже работал на работе в которой слабо разбирался (работа в сфере It). Благо хоть моя адаптивность была рядом, иначе бы, Я не смог бы отработать там целый год. Так что же это за гибкий зверь такой, давайте уточним у известной энциклопедии:
Soft skills - это надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми. Однако большинству из них не научится впрочем, их можно прекрасно заменить другими навыками и разница будет неощутима. Проще говоря Soft skills в большинстве своём это талант, а что побеждает талант, правильно практика. Однако это уже тема для другой статьи...
Ложь во благо
Независимо от специальности вам понадобятся хотя бы несколько «гибких навыков» в вашем резюме, ведь звучат они великолепно и не лишены доли истинны. В любом случае мало кто вспомнит о вашей коммуникабельности, когда вы выполняете практически всё по корпоративной методичке. Кстати Я уже говорил, что - Soft skills нельзя научиться на тренинге или курсах, ведь как заверяют многие спикеры - навыки Soft skills закладываются лишь в детстве и развиваются лишь слегка в течение всей жизни. Вот и не скажу, ведь это бред... Почти любому навыку можно научится, нужен только подход! Впрочем, это тема для следующей статьи!
Так с чем же его едят?!
С хлебушком, да чаем заморским. А если серьёзно, то постарайтесь не злоупотребить данными навыками в резюме, в идеале будет указать не более двух. Давайте пару слов о самых популярных:
- Принятие решений
Принятие решений - способность осознанно выбирать лучшее решение из возможных вариантов. Звучит в резюме как журчание свежего вина, и главное практически ничего не требует, ведь по факту вы уже здесь на собеседовании и вы приняли на это решение.
- Наставничество и менторинг
По возможности, старайтесь не указывать данный скилл, даже если обладаете им. Ибо начальник может попытаться закрыть дыру в нехватке кадров, вашим телом и тогда берегись... Например, Я на своей шкуре пронёс перед увольнением двоих новичков, а всё потому что указал данный навык в своём резюме.
- Бережливое производство:
Концепция управления производственным предприятием, которая основана на постоянном стремлении предприятия к устранению всех видов потерь. Навык в идеале помогает экономить ресурсы конкретного человека или целого производства, но на деле достаточно не убиться на работе.
Внимание навык зачастую используется на высоких должностях, поэтому стоит понимать где его можно указывать, а где нет!
- Коммуникация
Коммуникация помогает налаживать контакты, чтобы удовлетворять рабочие потребности. На малых должностях, этому можно научиться менее чем за день. Впрочем, будем честны, умение общаться без мата, уже является хорошей коммуникабельностью!
- Критическое мышление
Если человек способен мыслить критически, он использует разные навыки, возможности и стратегии, чтобы повысить вероятность желаемого результата. А так же анализирует получаемую информацию. Проще говоря, вы обладаете данным навыком если хоть раз воспользовались поисковиком при прочтении данной статьи. Впрочем, для этого навыка достаточно порой промолчать и поднимать запретные темы.
- Сервисность\Клиентоориентированность
Это навык вовремя определять желания и потребности различных клиентов. В идеале - превзойти все возможные ожидания и вызвать непомерный восторг. Помимо этого вы должны понимать суть своего дела и уметь завоёвывать расположение у 70% клиентов. Впрочем, на некоторых вакансиях, достаточно будет просто прочитать инструкции.
- Управление проектами, людьми и собой
Если совсем коротко, то это навыки лидера и тайм-менеджмента. Проектом может стать например ваш сайт, статья, своё дело, ремонт, и даже поход за хлебом. Впрочем, если вы умеете ставить кружки, напротив дел в блокноте, то вы уже смело можете указывать данный навык в резюме.
- Управление знаниями и обучаемость
Любая работа подразумевает обучение и адаптацию к рабочей среде. После же обучения вас на некоторое время оставят в покое и только от вас зависит ваше новое положение в команде. Любопытство главный фактор данного навыка. Например, Я в своё время, всего за месяц поднялся с грузчика, до складовщика, и для этого понадобилось всего парочка правильных вопросов в свободное время.
- Обратите внимание что приём на работу, это гарантия лишь 60% успеха. Однако этот успех не повод отказываться от саморазвития, ведь если за время работы вы уходите только с деньгами, то вас обыграл "дядя". А если вы в свободное время развивались, то уже "дядя" уходит в просак. Ведь саморазвитие может поднять вас намного выше, а работа лишь дать пустое ощущение стабильности! В будущем Я конечно затрону тему по развитию навыков Soft skills и поверьте тема будет достаточно интересной и развивающей.
Укажите автору на ошибки, ведь это куда дороже лайка!