Многие после новогодних праздников задались этим вопросом
Прошла новогодняя ночь – время, когда люди друг другу дарили подарки, среди которых были и сертификаты на определенную сумму в тот или иной магазин. Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин сообщил, как обналичить подарочные сертификаты, если, например, в них нет необходимости.
«Вернуть деньги за подарочный сертификат – это обязанность любого магазина. Деньги за услугу (подарочный сертификат) подлежат возврату потребителю в безусловном порядке, если услуга не оказана. Здесь никаких сложностей или отказов со стороны продавца быть не должно. Любой отказ будет рассматриваться как нарушение правил торговли, грубое нарушение прав потребителей, даже как обман потребителя. В Кодексе об административных правонарушениях за это предусмотрен штраф», – передает слова Шапкина радио Sputnik.
Эксперт добавил, что обналичить подарочный сертификат можно, даже не имея на руках чека.
Хочешь больше интересных новостей? Подписывайся на канал GoBro!
Telegram-канал «А теперь внимание!» – новости, которые мы заслужили.