Изнанка работы стилиста содержит очень много работы, которую клиент не видит. Мне с вами повезло: вы никогда не воспринимаете результат работы как должное, и у вас нет такого отношения, что результат оплаты - это та величина времени, которую я провела непосредственно рядом с вами. Может быть, такое возможно у психотерапевтов, но в стилистике (а также у дизайнеров, риэлтеров и ещё множества профессий) обратная зависимость. Чем больше времени я трачу "за кулисами", тем быстрее выдаю результат на встрече с вами.
Иными словами, можно ходить с клиентом по магазинам восемь часов подряд и заставлять мерить каждую понравившуюся вещь. Иногда такое бывает. Например, шоппинг за границей, когда перед тобой огромный аутлет и уехать, не обойдя все сто гектаров торговых площадей, просто внутренняя жаба не позволит. "Иди, давай! Дома такого не будет!" Даже если куплено вообще всё на три года вперёд, нужно хотя бы посмотреть. А то ж вдруг без чего-то дельного уедешь. Самолет-то послезавтра уже!
Но идеальный для меня результат - это когда я решаю ваши запросы, а вы не успеваете устать. Быстро, просто и спокойно. За шоппингом в три часа длительностью стоит несколько дней моих поездок по различным точкам, отработки подиумных трендов, интернет-площадок и подбора идей. Шоппинг в полтора часа - это непревзойденный рекорд с лучшими постоянными клиентами. Иногда бывает, но всё же экзотика.
Самые долгие шоппинги - это даже не одежда, а подбор конкретных вещей под конкретную задачу. Оправа очков или ювелирных украшений совершенно четко может съесть полдня. Такое было как раз в моем кейсе с мужчиной, которому мы шили китель на заказ. В один из дней мы отдельно от одежды поехали выбирать солнцезащитные очки. Делать это через интернет проблематично, потому что всегда нужно смотреть посадку, ширину и прочее. Объехали все самые крупные и самые стильные точки. Получилось примерно пять адресов с одними оптиками, у которых весьма большой ассортимент. Купили одни очки на каждый день и одни про запас -- и если бы вы их увидели, то сказали бы, что в них ничего сверхъестественного нет. Но у них была оправа цвета хаки, а не черная, и линзы шоколадные с легким градиентом. То есть, не только форма и посадка подошли клиенту, но и в его слегка военизированный стиль вошли.
Другой раз мы выбирали бриллиантовые серёжки для одной женщины, которая получила оплату на них в подарок от мужа к серебряной свадьбе. Не было никаких подводных камней: ни по цвету голову греть не надо, ни по металлу - бриллианты всегда бриллианты, белого золота вволю везде. Но мы очень интенсивно работали два часа в пределах одного торгового центра, пока не обошли все точки. Потому что большинство моделей были не современные. Из тех, что меня и клиентку устроили по дизайну, некоторые были тяжеловаты, а некоторые выворачивали немного неправильно проколотую мочку.
С консультациями то же самое. Интервью с вами и постановка задачи занимает 45-60 минут максимум. При повторных заказах меньше, потому что мы с вами уже знакомы, я ваши предпочтения в общих чертах представляю. А вот верстка тезисов занимает 2-3 дня - и это работа с информацией, из которой я отбираю самую "сгущенку", которую вы сможете достаточно быстро реализовать. Я хочу в этот момент сделать что-то суперэкономичное, чтобы вы могли с этим обращаться себе на пользу сразу и быстро.
Когда я верстаю для вас "Книги стиля", то имею в виду, что вы их будете использовать лет пять, регулярно перечитывать и постепенно извлекать из них новые нюансы. Поэтому, например, раздел по цветам в них большой и очень кондовый, на все случаи жизни и с зубодробительной выкладкой по вашей природной палитре, её усложнению, обогащению за счет противоположных оттенков и так далее. А вот когда я верстаю для вас тезисы к консультациям, мы с вами решаем одну узкую задачу, и здесь главное не завести вас в дебри. Здесь я должна не столько дать учебник, который вы умаетесь осваивать, сколько настроить ваше восприятие так, чтобы в магазинах вы смотрели на необходимые здесь и сейчас оттенки. Поэтому я даже природную палитру сокращаю, когда вы мне говорите: "Не, я розовый не люблю (например). Он для меня слишком девочковый!". Понятно! А какие любите? Вот их и разовьем, и на моду поправку сделаем.
С другой стороны, именно после нашей с вами четырехмесячной работы на Дзене стало ясно, что нужен какой-то новый формат, который позволит вам осознанно вертеть цветом, как угодно. В индивидуальном порядке я так сопровождать каждого не могу, а вот группы, пожалуй, можно было бы организовать. Информации в интернете действительно очень много, и большинство из вас приходят ко мне очень осведомленными. Но при этом всё равно там, где я вижу восемь сочетаний с какой-то непривычной для вас вещью, вы видите два. И если бы я могла вам свой навык быстро и эффективно перебросить, было бы здорово.
Никогда не занималась именно тренировкой навыков у групп в рамках стилистики. Впервые в жизни задумываюсь о том, что это могло бы кому-нибудь действительно жизнь облегчить и впечатлениями её обогатить. Поделитесь со мной в комментариях, пожалуйста, что для вас самое сложное в гардеробе: выбор, сочетания, хранение, уход? Что я могу для вас сделать и чем поделиться? У меня такой огромный и неразобранный опыт, что очень хочется разложить его по полкам, но я не очень представляю, в какой форме, как и для кого. Давайте вы мне немного поможете.
